ALX SM: A melhor loja Vodafone de Coimbra. Atendimento de excelência com poucos tempos de espera, voltei a fidelizar dois anos devido a um excelente atendimento com boa proposta. Parabéns Vodafone.

Isabel Branco: Incrível,nunca vi nada assim!!!Têm,no site da loja de Coimbra um número de telemóvel que é de uma pessoa particular...liguei e e quem me atendeu lamentou que recebe dezenas de chamadas...

Caveat Emptor! Eu pedi para falar com um gerente sobre um assunto que tinha sido discutido com o atendimento ao cliente, mas precisava da aprovação do gerente da loja. Essa pessoa nem sequer se dignaria a falar comigo. Dei instruções aos meus funcionários para nunca, nunca mais comprarem nada num Home Depot. Não há necessidade de me rebaixar a este nível de pessoas, dizendo algo demasiado vil. Eles não dão um rabo de rato. Como na maioria dos negócios, a sua única preocupação é o resultado final. Se você está lendo isto, sugiro que encontre um negócio que tenha algum grau de empatia. Se um número suficiente de pessoas ficar longe e o seu resultado final sofrer, eles provavelmente vão prestar atenção. Eles podem começar terminando com alguma da sua gestão!

Este lugar precisa de contratar mais pessoal ou treinar melhor os actuais. Não acredito que ninguém tenha sido ajudado pela fila de espera por mais de 20m quando havia uma longa fila de clientes apenas esperando na fila tentando pegar as coisas compradas online. Como todos os caixas só estavam cuidando dos clientes que estão comprando coisas dentro da loja, qual é o sentido de fazer pedidos online se suas prioridades estão nos clientes da loja? Esta não é mesmo a primeira vez e eu não vou mais fazer pedidos online a partir desta loja.