ulises Jose Espana ramos: Qualidade, simpatia no atendimento, Muita variedade Recomendo!

Anabela Martins: Pessoas especiais. Sinto confiança e segurança. Recomendo vivamente.

As duas estrelas são pelo mau serviço que recebi do departamento da magnólia. Não houve seguimento após a minha consulta inicial onde um cavalheiro (Kenneth) veio à minha casa para me dar uma citação. Recebi a citação e depois segui com ele sobre o agendamento da instalação, mas nunca mais tive notícias dele. Fisicamente fui à loja depois de não ter tido notícias dele, falei com alguém do departamento de Magnólia que não me ajudou muito (ele não fez nenhuma tentativa para me ajudar com o assunto) e disse que encaminharia meu pedido via chat em grupo. Nenhuma outra ajuda foi oferecida enquanto eu estive na loja, como ver quando uma instalação poderia ser agendada, no mínimo. Foram 5 dias e eu não tive notícias de ninguém daquela loja / departamento sobre uma instalação ou até mesmo um acompanhamento para explicar porque ninguém tinha chegado ainda. Talvez seja porque tem menos de 1.000 dólares e é pouco dinheiro para esses caras que sabem, mas o atendimento ao cliente está definitivamente faltando nesse departamento. Terei todo o prazer em levar o meu negócio para outro lugar e não vou perder tempo com os supostos especialistas do departamento Magnólia.

Eu estava tentando comprar um forno e uma máquina de lavar louça lá e eu estava prestes a pagar . E a senhora me disse que eles têm uma garantia para o forno de 3 anos de $307. o preço do forno é de $529. eu perguntei a ela então por que não comprar um novo por este preço do outro lugar ? Na verdade eu só recebo um microondas novo do depósito de casa eles não me pediram para comprar a garantia e eles têm 30 dias de garantia. Ela disse então vergonha para eles. Eu perguntei se vocês têm garantia? Se eu encontrar algo errado depois de comprar, o que devo fazer? Ela disse 24 horas de garantia. Eu só tenho 24 horas para descobrir que isso tem problemas ou não . ou eu posso comprar 2 anos $203 ou 3 anos $307 de garantia.lol então eu saí e fui para bestbuy comprar um mesmo em venda apenas $549 e 30 dias de garantia Eu não preciso pagar nenhum dinheiro extra . mesmo com 2 anos ou 3 anos de garantia lá não é caro como aqui . Como $65 e a maneira como a senhora falou me fez sentir realmente como se o forno tivesse alguns problemas, então eu preciso comprar a garantiaAligualmente eu perguntei se tenho desconto se eu comprar a máquina de lavar louça e forno juntos ?Sem descontoOkay você pode fazer a entrega ?40 por eleEu recebo um forno novo na melhor compra e entrega gratuita( mais de $400)