Eu comprei um umidificador Homedics no início deste ano e não funciona agora, sua loja em Asheville, NC não me deixou trocá-lo porque eu não tinha um recibo. Eu não sou um ladrão ou alguém que abusa das políticas de devolução. Eu paguei $139 por ele e o vendedor ignorou meu e-mail e não atende o telefone. Deixei o produto com a loja porque não funciona e não vou levá-lo para a lixeira. Na verdade, você pode devolvê-lo ao vendedor para crédito. O que aconteceu ao seu orgulho em cuidar do cliente? eu vou me afastar das compras com a sua loja de caixas nunca mais.

Há uma grande placa na janela deles que diz que não é necessário verificar o crédito, mas quando eu e meu marido tentamos comprar um sofá, fomos obrigados a fazer uma verificação de crédito. Compramos uma secção deles. Tivemos que esperar duas semanas para que uma fosse entregue do armazém. Quando o recebemos, ele tinha o fio de plástico que segurava a etiqueta de preço que estava fora do braço, então claramente nos foi dado o do chão do showroom. Uma semana depois, pedimos uma ordem de reparação para fixar a cobertura de feltro no fundo, porque estava a sair. 3 meses depois estávamos a pedir outra ordem de reparação porque a moldura na parte de trás do lado esquerdo estava partida e as almofadas estavam a desfazer-se. Disseram-nos que seriam $500 e 2 meses para consertá-la ou poderíamos escolher outra coisa, mas teríamos que comprar outra garantia. Não, obrigado. Dê-nos apenas um reembolso. Nós já vimos a qualidade dos móveis que este lugar vende.