Esta loja tem o serviço ao cliente THE WORST de sempre. Eu comprei uma máquina de lavar por pouco tempo. A máquina de lavar que eu realmente queria estava em exposição ao lado dela, mas não esteve disponível por 30 dias. O fechamento estava disponível para ser entregue na terça-feira chegou e 930 da manhã chegou e eu liguei para ver a que horas estaria disponível - me disseram que eu seria chamado dentro de 45 minutos. 2 horas mais tarde 2ª chamada para pedir um horário. Disseram-me que o camião de entregas estava a 11/2 horas de distância e fora do serviço de telemóvel. Ainda sem tempo & 1/2 do meu dia de espera. Uma hora depois e nenhuma chamada eu liguei e cancelei a máquina de lavar. Encomendei a máquina de lavar original que eu queria do Home Depot, entrega em 7 dias, uma chamada no dia anterior com 4 horas de prazo de entrega, e nenhuma isca e troquei para um modelo disponível mais cedo. Tome uma lição Sears Home Store em Longview Washington, o mau atendimento ao cliente fechará a sua loja.

Já tive inúmeras ocasiões para usar os serviços aqui. Apesar dos preços duas vezes superiores aos das fontes online, e da incapacidade de utilizar um cartão de crédito, tentei manter-me local com os meus projectos de reparação. Esta manhã foi a última vez que os utilizarei. Uma simples roda de polia falhou. Provavelmente um problema dos fabricantes, mas eles não as substituiriam. Eles declararam que nunca viram uma falhar assim, portanto mais um caso para uma parte ruim. Eu não tive escolha a não ser pagar porque precisamos da peça para usar o secador. Tenho sido muito leal, não importa o quanto você tenha feito negócios com eles. Muito desonroso. Muito desiludido com estes homens.