RICARDO SANTOS: Excelente produção e design

Abel Fontemanha: Uma óptima empresa de comunicação, marketing e publicidade. Tem uma excelente equipa a trabalhar com um team líder excelente.

Serviço muito rápido, honesto e amigável. A unidade de entretenimento do meu MDX de 10 anos de idade não trabalhava há muito tempo. Estava a drenar a bateria, por isso desligámo-la. Pedi-lhes para diagnosticarem o problema e resolverem-no. Esperando uma chamada para dizer que eu tinha que substituí-lo e isso me custaria um monte de dinheiro. Em vez disso, eles ligaram-na, verificaram e disseram que eu deveria estar pronto para ir. Eles até o guardaram durante a noite para se certificarem de que não estava mais drenando a bateria. Pagaram a taxa de serviço e eu estava a caminho. Obrigado pelo serviço honesto e excelente Ron Tonkin Acura! Devia ir ter com o James no departamento de serviço.

Um pouco interessante de se chegar. Embora eu tenha recebido um e-mail dizendo que a minha reserva online para recolha na loja estava pronta, não estava. Demorou um pouco para o vendedor entender onde estava a desconexão, até eu estava mostrando meu e-mail de confirmação no meu telefone. E a secção de embrulho de cortesia foi...digamos que foi um encontro muito menos orientado para o serviço do que o que eu vivi na Bed, Bath and Beyond em Gaithersburg. Isto é o mais próximo de mim, mas da próxima vez talvez eu precise viajar a distância para experimentar outro local - sou novo na área de Fairfax, VA.