Atendimento para deixar o carro na revisão, sistematicamente muito mau, sempre no mínimo 45 minutos de espera. Em 3 anos sempre a mesma coisa....

Equipa fantástica e muito profissional

A minha experiência, não podia ter sido melhor.. Quando falamos em vendas de produtos, e neste caso específico, a compra de um automóvel e não um produto qualquer, há toda uma parte comercial por trás deste processo. É aqui que entra o João Ferraz... sem dúvida, trouxe valor acrescido a toda esta experiência. Irrepreensível a simpatia e profissionalismo deste profissional.. desde o 1.º minuto tornou tudo possível, tratou de tudo, e fez tudo acontecer. O seu profissionalismo é sem dúvida uma mais valia no capital humano da Sodicenter Coimbra. Se todos os trabalhadores se empenhassem com pelo menos metade do entusiasmo e profissionalismo do João, muitas empresas descobririam que o melhor capital em que se pode investir, é o capital humano e obteriam resultados incríveis ... Espero sinceramente que as potencialidades do João sejam reconhecidas, porque de facto não são todas as pessoas que as têm. Obrigado João Ferraz. Conquistou um cliente, e no que depender de mim outros mais, porque sem sombra de dúvida o recomendarei como referência na Sodicenter de Coimbra. Não poderia estar mais satisfeito com o atendimento e acompanhamento de todo o processo...pequenos gestos, fazem grandes feitos. Obrigado.

Gostei do serviço e do atendimento em Coimbra

Pessoal simpático e profissional.

Grandes marcas aos melhores preços.

Bom e simpático atendimento ao cliente.

Muita confusão e pouco cuidado na recepção de potenciais clientes

W212 2016 Na revisão Não pedi Adblue nem líquido do limpa pára brisas..... mas puseram.... e eu paguei Vá lá... vieram perguntar se eu queria mudar já os travões Tirando isso ...(e já não é pouco) Por que é que eu não posso estar ao pé do meu carro enquanto lhe estão a fazer a revisão (pelo menos a ver de longe) O atendimento é muito bom mas há coisas que eu não entendo! Segunda visita à Sodicentro agora no departamento de colisão! Atendimento da recepção 5estrelas Profissionalismo dos técnicos de chapa e pintura 0 Substituíram me uma porta... não sei se foi a tirar a velha se foi a por a nova fiquei com um lenho no pilar B..... a gravidade é que me podiam ter dito aconteceu isto..... mas caladinhos que nem ratos. Não sei se volto

Atendimento personalizado. Boa relação qualidade preço

Muito atenciosos mas com défice de conhecimento técnico.

Simpatia e atenção no atendimento

Bom atendimento, seriedade, rapidez e eficienciencia .

Pessoal de palavra , trata e cumpre.

Pela segunda vez nos últimos quatro anos visitei este concessionário da Mercedes a fim de conhecer um modelo para possível aquisição. Na primeira vez fui atendido sem grande cortesia ficando o comercial de me telefonar para fazer um teste drive à viatura pretendida. Tal contacto nunca foi feito pelo que optei por adquirir um BMW de características semelhantes. Hoje estive meia hora no stand sem que nenhum dos comerciais presentes me perguntasse se desejava alguma coisa. VIM embora convicto que para ser atendido naquele concessionário deverei ir de fato e gravata ou empunhando um cartaz a dizer que sou Doutor.

Eficiência e simpatia, típica da Mercedes.

Muito boa relação funcionários cliente 5 estrelas

Excelente atendimento. Tratam muito bem dos veículos.

servico mt bom super empregados adoro

Excelência na Qualidade dos Materiais e Profissionalismo dos seus Colaboradores!

Garantia de qualidade de serviço e atendimento super

Parece ter carros fantásticos, fui bem atendido! Aconselho para quem tiver as verbas para comprar os automóveis expostos!

Boa a qualidade nos serviços. No entanto os preços são caros. Depois de ter escrito esta critica mudei a minha opinião em relação ao atendimento. Isto referente a um vendedor que ficou de me enviar uma informação referente ao preço de um carro que não sabia na altura... continuo a espera (10 dias). Isto é realmente uma desconsideração e uma falta de respeito pelo clientes. Numa era em que temos toda a tecnologia na mão e a nosso favor é imperdoável acontecer. Caso queira saber mais pormenores poderei fornecer mais elementos. Fiquei desiludido...

Espetáculo boa simpatia e organização recomenda-se

Impecável bons profissionais!!

Fui surpreendentemente bem atendido. Eu recomendo.

Bom atendimento...mas serviço muito caro!

Uma grande equipa de vendedores bem qualificados,carros semi novos para a venda com bastante qualidade

Mais uma vez um carro avariado (mais uma hora de espera,só para deixar o carro).

Caro p o serviço que apresenta

Muito obrigado Sr.Micael pelo seu profissionalismo e tb pela parte humana gostei imenso .

Resolveram o nosso problema com o carro

Espaço fantástico. Estacionamento complicado.

Mercedez e topo e em todos os sentidos. Procura bom atendimento falem com Pedro Carneirinha o homem certo no lugar certo.

O local ideal para compra e manutenção do seu Mercedes. Uma equipa dedicada e profissional.

Como todos os produtos de marca mercedes, assim como o seus serviços são de alta qualidade, mas a contraprestação também é elevada, aqui paga-se o alto padrão que a marca representa

Bom atendimento. Vendedores simpáticos, com muitos conhecimentos dos carros.

Atendimento impecável do vendedor João Ferraz. Merecia mais estrelas.

Serviço de excelência, mas que se paga.

Atendimento personalizado e rápido. Funcionários prestativos e simpáticos.

Atendimento terrível. Pedi um orçamento para um Mercedes com danos de colisão, disseram que me o davam em 3 dia úteis. Passado 5 dias úteis liguei de volta e disseram que me o davam até ao final do dia seguinte. Não tive resposta, voltei a ligar deixei recado e nem me voltaram a contactar!

O concessionário mercedes em Coimbra...

Na peritagem de um sinistro foi aprovada a reparação de um pára-lamas do meu Smart que com o embate sofrido ficou sem plástico em dois locais. Essa reparação não correu bem e notava-se onde tinha sido feito o enchimento, em zonas curvas e angulares, logo de difícil reparação. Tentaram rectificar... Ficou melhor, mas não perfeito. Prontamente se disponibilizaram a substituir a peça reparada por uma nova no sentido de deixar o cliente, neste caso eu, completamente satisfeito. Parabéns pelo profissionalismo e qualidade no atendimento!

Concessionários Mercedes. Bom serviço, rápido, pessoal eficiente

Fui juntamente com familiar, já cliente antigo e verifiquei que tal como ele dizia este local tem bom atendimento e qualidade. Stand das marcas Mercedes e Smart com oficina e venda também de usados com garantia. Preços dentro do previsto.

Atendimento um pouco elitista e parece um "frete" a atenderem-me talvez se fosse para comprar um carro novo. Sendo apenas peças para um velho não parece ter interesse. Enquanto me acendiam faltando meia hora para fechar o quadro da electricidade foi abaixo. Em vez de resolver o problema dizem-me que ficam sem sistema e que não podem fazer nada. Quando vou embora para o carro e passo lá já tinham ligado o quadro.

Referência Mercedes-Benz no Distrito

Tudo para o seu Mercedes e Smart