Rui Pontinha: Pneus a muito bom preço e equipa prestável.

Joel Afonso: Excelente profissionalismo, pessoal top

Nós costumávamos encomendar grandes quantidades de Ron e Mario, o proprietário da Standard Appliance. Até Janeiro, quando a nossa encomenda foi paga como de costume, então não foi entregue. Era normal que o nosso pedido demorasse algumas semanas para chegar, pois eles os encomendaram do ERP, do qual são revendedores autorizados. Bem, nós nunca recebemos nossas peças e depois de muitos meses de ter o funcionamento ao redor, estamos sem $1.586,94. Ron continuava a dizer que Mario é o único que pode encomendá-las, então eles diriam que elas foram encomendadas de volta. Eu finalmente pedi um reembolso. O Ron disse-me novamente que o Mario precisa de processar isso. Depois de todo esse tempo, ainda estamos sem dinheiro e teremos que entrar em um tribunal de pequenas reclamações... Uma grande perda de tempo e um negócio realmente obscuro para gerir. Como eu ficaria embaraçado se fosse o Mario. Vou contar a todos os concessionários que conheço sobre esta situação. Obviamente, o dinheiro foi gasto e não nas nossas peças que foram encomendadas...os compradores têm de ter cuidado.ATUALIZAÇÃO:Mario chegou a pedir desculpa meses depois e reembolsou a nossa encomenda na totalidade, uma vez que nunca recebemos a mercadoria.

Darby não deveria estar trabalhando no varejo. Ela tem uma completa falta de respeito, gentileza, compaixão e serviço ao cliente. Eu comprei um conjunto de lençóis. Quando voltei para casa, faltavam as fronhas e o lençol e tudo o que havia era um lençol plano. Entrei para fazer uma troca equilibrada, para que eu pudesse conseguir um conjunto que realmente tivesse tudo pelo que paguei. Eu não tinha o meu recibo e Darby fez esta experiência ser miserável. Nunca tive uma experiência tão ruim em minha vida como lidar com um retorno. Darby fez disso um grande negócio e não ajudou em nada mesmo que o set estivesse faltando itens! A funcionária Liz era um anjo, ela era tão doce e desejava poder nos ajudar mais, mas não podia porque não tinha as habilidades de supervisora. Darby era aviltante, desrespeitosa e precisava aprender a lidar apropriadamente com as situações. Qualquer outro gerente teria me ajudado a devolver este item, já que eu nunca tive nenhum problema no passado. Eu também pedi para falar com uma gerente e Darby disse que ela era a GM, mas eu descobri que ela NÃO era a GM apenas uma supervisora assistente/gerente. Mas é claro que ela não queria que eu falasse com o GM porque ela sabia o quanto estava errada.