Sílvia Nicolau: Excelente trabalho.. Simpatia, profissionalismo e qualidade. 5 estrelas

Maria Cristiana Barreira: Simpáticas Boa relação preço e qualidade

O seu serviço ao cliente é, por vezes, bastante lixo. Fomos para o intervalo e precisámos de 2 faixas e o tipo disse que não podíamos ter 2 faixas porque havia uma classe CWP em curso. Nada de mais. Perguntamos quando seria uma boa hora para voltar e ele apenas disse desdenhosamente que não podia dizer. É isso mesmo. Nem se deu ao trabalho de tentar descobrir ou oferecer outra hora.

Pode dizer-me porque é que, como cliente que adere ao cumprimento obrigatório da máscara, tive de entrar na sua loja com um cliente que não tinha nenhuma máscara à minha frente, pois estavam presentes 3 funcionários do serviço de apoio ao cliente,,tive de dizer a esse seu cliente onde estava a sua máscara,, ele cumpriu ou eles deixaram-no entrar!! Eu não vou visitar a sua loja ou ter outros lá Se os seus empregados não cumprirem...

Eu entendo manter o controle dos clientes durante este tempo, mas quando há 3 funcionários lá fora e não está claro quais portas são a entrada principal, então estou olhando ao redor tentando descobrir e nem um funcionário ofereceu ajuda. Então, depois de ficar irritado por procurar a entrada principal, eu passo por uma porta e vejo o que parecia ser um cliente a sair. Entro por estas portas e uma empregada de meia-idade pergunta se eu entrei pelas portas de onde vi o cliente sair. Eu respondi que sim. Ela então me disse que eu tinha que entrar pela entrada principal porque eles estavam mantendo a contagem. Ela também não foi amigável com isso. Eu fiquei chateada depois de passar por 3 funcionários que já estavam do lado de fora. não mencionou onde entrar na loja depois que eu estava obviamente procurando uma maneira de encontrar uma maneira. Então agora um quarto empregado diz-me que eu tenho de voltar a andar lá fora até à entrada principal. RIDICULOSO. Horrível atendimento ao cliente. Vai voltar para este Home Depot.