Jose Laranjeiro: Muito bom atendimento bom serviço um trabalho limpo e barato

Herlander Fernandes: Uma casa a não esquecer, onde o profissionalismo é um imperativo e a competência um desígnio... No meio do infortúnio que me levou até esta oficina, ficou para a memória eterna um final feliz! Obrigado Fanan...

Você viu um Home Depot, você viu todos eles. Este é exatamente o que você espera e mesmo que eu não possa dizer que o atendimento ao cliente do Home Depot é impecável eu posso pelo menos dizer a sua média consistente e isso é francamente bom para mim 95% do tempo. Eles têm sempre o que eu preciso, em estoque e pronto para eu ir buscá-lo e o luxo adicional de fazer pedidos online. O parque de estacionamento é espaçoso e é mesmo à saída da auto-estrada e de fácil acesso.

Fui a esta loja no sábado, dia 18/12, e tive uma experiência HORRÍVEL. Entrei na loja 6 minutos antes da hora de fechar. Ninguém me cumprimentou, algumas pessoas apenas me olharam de relance. Eu sorri e falei com uma senhora perguntando se eles tinham um caixote do lixo. A senhora sorriu de volta e disse que eles tinham. Depois de ter deitado o meu lixo fora. Olhei em volta da loja, e fiz contacto visual com uma das funcionárias. Essa funcionária olhou para mim, franziu o sobrolho, segurou o celular e disse que estamos prestes a fechar dentro de alguns minutos. Eu ESQUERTO imediatamente! Não estou chamando ninguém de racista, mas quando você é a única pessoa negra em uma loja, rodeada de pessoas brancas, e você uma funcionária branca não dá o passo extra para ter certeza que eu me sinto (um homem negro) bem-vindo... isso me faz sentir como se você fosse racista. Eu não sei se esta senhora era gerente ou o que quer que seja, mas ela não sabe o que é um bom atendimento ao cliente, e perdeu o meu negócio. Ela não só perdeu o meu negócio, como também as minhas famílias. Eu não tenho nada, mas uma memória TERRÍVEL sobre aquela loja para compartilhar com qualquer um que me perguntar. Eu realmente me arrependo de ter entrado nesta loja. Lebanon Antique Mall, 101 Short St, Líbano, TN 37087