Em um sábado muito ocupado, recebi assistência e informações de vários funcionários informados e corteses. É sempre difícil andar pelo Home Depot sem encontrar uma série de coisas para comprar, apesar de não serem o que eu vim comprar. Fiz compras no departamento eléctrico e fiquei um pouco confuso quando descobri que as ferramentas eléctricas estavam divididas em diferentes áreas dentro do departamento. Separado por diferentes tipos de cabos ou uso final, fez-me vaguear por aí como se estivesse na IKEA. Felizmente, um funcionário que me estava a ajudar, viu um cliente normal que era electricista. O funcionário solicitou uma consulta gratuita para mim, que me ajudou nas minhas compras. Também tinha um grande apoio ao cliente oferecido nos caixas automáticos. A loja estava bem abastecida para um fim-de-semana extremamente ocupado. Muito melhor do que estar em uma loja em uma tarde solitária de uma semana. Também notou uma boa equipe de suporte no estacionamento.

Michael Wong foi extremamente útil quando comprámos uma nova gama de 60". Eu nunca tinha feito uma compra tão grande, e não sabia quase nada sobre esse tipo de gama. O Michael era paciente, sempre disponível e comunicativo, e ajudou-me em todos os passos do caminho. A confiança dele deu-me total confiança de que tudo iria funcionar. Agora temos uma grande variedade nova, a instalação correu sem problemas e funciona perfeitamente! O Aitoro é justo com os preços, e os preços são iguais quando encontro o mesmo artigo por um preço diferente noutra empresa. Um grande obrigado ao Michael e a todos os outros do Aitoro!