Nós costumávamos vir aqui o tempo todo, mas já não vínhamos há algum tempo e ficamos bastante frustrados com o fato de que enquanto estávamos fazendo compras eu notei uma jovem mulher que era uma empregada sem máscara em nenhum lugar e outra que mal se agarrava a ela. Depois, os banheiros foram inundados, nos quais notificamos um funcionário, sua resposta foi hed nos ajudar uma vez que ele estava pronto com um cliente. Fizemos compras durante mais de 30 minutos e ninguém chegou perto dos banheiros, mas tivemos o prazer de ver a mesma funcionária na nossa saída ainda no mesmo local, sem fazer absolutamente nada! Obrigado BB&B por me lembrar por que comprar online é melhor.

Comprou uma nova gama Kenmore, após menos de 2 semanas descobriu-se que 2 queimadores de bobina não aqueceram completamente. Chamado Sears levou-me 10 minutos para arranjar uma pessoa. Falei com uma pessoa de serviço que passou seu tempo tentando me convencer a substituir as bobinas eu mesmo. Ele não mandou um técnico para a assistência técnica. Finalmente, frustrado, concordei que mandassem peças para eu substituir as bobinas. Como a unidade tinha apenas 2 semanas, eu pensaria que a Sears teria mandado um técnico. Passei 33 minutos ao telefone com o serviço da Sears. Isto é mesmo um mau serviço. Faz-me reconsiderar se eu voltaria a comprar algum aparelho com eles. Eu também tinha comprado recentemente um frigorífico e uma máquina de secar roupa. Acompanhamento: Após 8 dias eles só enviaram um 6 elementos, tive de ligar à Sears e após 35 minutos à espera do agente, disse-lhe que não enviaram 8 elementos, ela confirmou que nunca foi colocado pelo técnico. Agora vou ter que esperar mais 8 dias para que o outro elemento seja enviado.