Fui apresentado ao Ray Taggart quando aprendi abruptamente que o nosso contabilista existente não era contabilista! O Ray e a sua equipa aceitaram-nos imediatamente e, durante um curto período de tempo, garantiram a conformidade quando era mais necessário. Saber que tem uma equipa de apoio em segundo plano como a Taggart & Partners, uma equipa que irá garantir que todos os aspectos da propriedade e funcionamento de uma pequena empresa são mantidos em conformidade, é uma lufada de ar fresco.Ray e a sua equipa estão sempre do outro lado do telefone (ou e-mail) e uma resposta a questões é sempre recebida dentro de vinte e quatro - muito diferente daquilo a que nos habituámos no passado.

Encontrei um grande negócio. Eles foram simpáticos e eficientes no início. Voltámos para ir buscar o frigorífico e pedimos aos rapazes para nos ajudarem a pô-lo em cima do dide. NENHUM deles nos disse para não fazermos isso. Estávamos a prepará-lo e um mecânico disse para não o fazer e pode danificar o compressor. Então o vendedor saiu, pediu-me o recibo e escreveu "anulou a garantia" por todo o lado. Eu perguntei porquê e eles disseram que era porque nós o colocamos de lado. Ninguém nos disse para não o fazer! Nós o colocamos de volta na vertical e ela disse que ainda estava anulado porque estava do seu lado. Ela então perguntou ao cara que nos ajudou se ele nos disse para não colocá-lo do lado dele ou isso iria anular a garantia (nós dois estivemos lá por ele o tempo todo e ele DIDNT disse qualquer coisa). Ele apontou para outro cara e murmurou então disse que sim, eu disse a eles. Serviço ao cliente sombrio e horrível!