Amilcar Sousa: Venda de produtos( detergentes, decapantes,impermiablizantes,ceras,e muito mais....) , aspiradores,maquinas, e acessórios de limpeza, serviços de tratamento de pavimentos...vendedor Klindex...

Ana Gonçalves: Sou cliente Kirby há mais de 10 anos e sempre recebi um atendimento de excelência por parte desta empresa. Serviço de apoio ao cliente rápido e eficiente. Recomendo quer a empresa quer o produto que comercializam, sem dúvida um dos melhores do mercado.

Encontrei uma bela geladeira a um preço fenomenal e espero que ela funcione bem porque será entregue na próxima semana. Não tenho palavras para descrever o excelente atendimento ao cliente que a Debbie me deu. Ela foi muito profissional e conhecedora e me fez sentir confiante com a minha compra. E mais uma vez agradeço a ajuda. Seria óptimo se tivéssemos mais empresas com uma equipa de apoio tão eficiente como a vossa.

Fiquei surpreendido ao ler alguns dos comentários para este negócio porque tivemos uma experiência maravilhosa. Liguei na segunda-feira porque a nossa máquina de secar não estava a funcionar correctamente e eles conseguiram arranjar-me uma consulta na manhã seguinte. Embora o técnico estivesse com alguns minutos de atraso, ele ligou para me avisar. Ele também explicou cuidadosamente o que fez para consertar a nossa máquina de secar. Eu voltaria a usar esta empresa.

Se eu pudesse dar a esta loja uma nota zero, eu daria. Nos últimos 2-3 anos, a qualidade dos empregados foi muito abaixo. Há três dias perguntei a um empregado da loja onde poderia encontrar um produto. Ele não sabia o que eu estava procurando, então ele pediu ajuda a um colega de trabalho e os dois foram embora. Chamei-os a 6 metros de distância que eu tinha artrite em ambos os joelhos e para, por favor, abrandar para que eu pudesse acompanhar. Um deles respondeu sarcasticamente. Não é preciso acompanhar. Eu parei, fui a um caixa e perguntei por um gerente. Expliquei à Becky, a gerente assistente, o que aconteceu. Ela disse: "Derrubem o negócio". Sou um funcionário da saúde que queria fazer algum trabalho de melhoria da casa no meu único dia de folga (depois de trabalhar 75hrs por semana todas as semanas nos últimos 3 meses) e tudo o que recebi foi tratado como se eu (O CLIENTE) não tivesse importância. Eu jurei que pagaria com o meu cartão de crédito do Home Depot, mas nunca mais vou fazer compras lá. Ao parar lá para pagar o meu cartão de crédito fui sair da loja e um empregado estava em frente à saída pelo serviço ao cliente com um grande carrinho laranja a bloquear a ilha a ter uma conversa com o amigo deles. Esperei 3-5 minutos e depois interrompi dizendo "Com licença. Posso sair da loja? A resposta daquele funcionário foi muito desagradável. Estamos a conversar! O que há de errado com estes empregados? Da última vez que soube, os clientes como eu são a razão pela qual eles estão abertos durante a pandemia. Uma caixa grande ou não uma loja como a Home Depot não vai ficar aberta se eles não tiverem lucro. A boa notícia é que o Hammond Lumber está mesmo ao virar da esquina, eles são competitivos com a mercadoria e os preços e os funcionários são educados, profissionais e conhecedores.