Sérgio Cruz: Excelente seleção de bebidas

Eduardo José Martins Brás: Acolhimento e atendimento impecáveis.

Este lugar é sempre decepcionante. O pessoal anda por aí como zombies, a limpar a erva fumada. Os meninos me levaram para escolher uma planta para o Dia dos Namorados (eu adoro plantas) e todas as plantas que estavam dentro e muito grandes, foram severamente danificadas. Eu escolhi uma, mas não notei o quão ruim era até que a pegamos lá fora. Um cara legal do Home Depot nos viu dando uma olhada e disse que eles te dariam um desconto. (Por esta altura já tinha escolhido um pote de 40 dólares e outros artigos) Por isso, vamos fazer o check out. O tipo da caixa estava a discutir com o tipo que parecia ser um gerente. Quando chegou a minha vez, eu partilhei que o outro cara me disse que não seria problema conseguir um pequeno desconto por tão esgarçadas e marteladas que a planta estava. O gerente que era um cara mais jovem com cabelo castanho disse, não, não podemos te dar um desconto, bem, apenas enviá-lo de volta para o crédito do vendedor. Eu só peguei minha carteira e fui embora. Que serviço ao cliente.

Como tantos Best Buys, muitas vezes você sente que está por conta própria aqui. Vale a pena fazer a sua própria pesquisa antes de chegar lá. O atendimento ao cliente é muito amigável, mas não necessariamente conhecedor. Algumas pessoas estão ansiosas por ajudar enquanto outras apenas se sentam e observam, o que me faz pensar se eles estão ou não em comissão. A selecção de produtos Best Buy no departamento de estéreo não é muito boa mas é adequada. Nem todos os monitores funcionaram de forma decepcionante. Portáteis e celulares são definitivamente mais amplos nas escolhas.