Eu não me lembro do homem que tinha cerca de 60 anos e trabalhava na secção de canalização. Disse-lhe que tinha acabado de comprar um pacote completo de electrodomésticos e que hoje me entregaram. Precisava de gs de instalação para ligar o fogão a gás, água e electricidade para a máquina de lavar louça e conector de linha de água para a geladeira. O microondas não precisava de nada. Ele foi tão rude e chateado que eu precisava de ajuda para encontrar o que precisava, apesar de eu lhe ter dito. Saí de lá apenas com cabo eléctrico para a máquina de lavar louça e conector de água para a geladeira. Eu tinha papéis para o resto que vinham com aparelhos para o que eu precisava, mas disse que ele não entendia do que eu estava falando e que eles não carregam nada disso, mesmo tendo me vendido todos os aparelhos Samsung. O Home Depot precisa de melhor ajuda. Muito desagradado

O atendimento ao cliente é ótimo; extremamente profissional e útil. O problema é a manutenção. Passei por cá no início das manhãs de sábado em algumas ocasiões, e fiquei desapontado com a falta de serviços domésticos. Tenho procurado por produtos que estão fora de estoque, assim como carrinhos. Finalmente percebi porque não há carrinhos, eles estão espalhados pelas instalações, carregados de inventário e lixo... basta olhar para as fotos para ver as provas. Eu precisava esvaziar o lixo de um carrinho para que eu pudesse ter um para usar. Sem mentira.