Eu encomendei 7 produtos de limpeza online. A primeira remessa foi danificada/fugas e devolvida à BBB pela FedEx. A segunda remessa tomou a rota panorâmica de Nevada para a Califórnia via Memphis TN. A FedEx reembalou 3 dos 7 itens devido a danos/fugas e entregou com uma nota dizendo para eu entrar em contato com o remetente. O BBB parou por uma semana e finalmente ressentiu-se dos meus itens pela terceira vez. Meu contato com a BBB foi justo, mas pela terceira tentativa minha confiança é baixa, eles serão capazes de embalar meus itens de uma maneira que eles chegarão reconhecíveis. Talvez eles não tenham ouvido falar em embrulho de bolha. Não tenho certeza se estou mais irritado com o BBB ou com a FedEx. Nenhum dos dois parece ser capaz de lidar com uma embalagem. Estou considerando enviar bubble wrap para o BBB e um mapa de estado para a FedEx - eles obviamente não estavam cientes de que a CA está bem ao lado da NV. O último rastreamento diz que vai levar uma semana, então eu acho que meus suprimentos de limpeza estão recebendo uma turnê pelos EUA novamente. Eu estou a apenas 6 horas de distância. Só posso imaginar quantas vezes o meu pedido de BBB vai ser atirado ao longo do caminho.

O Steve é um reparador fantástico! Ele não só me ligou de volta imediatamente, como saiu para minha casa em pouco tempo para fazer a reparação. Ele tomou todos os esforços e precauções durante a pandemia para entrar na minha casa e não me colocar a mim ou à minha família em risco. Ele não só repara o seu aparelho prontamente, mas também leva tempo para discutir e explicar o que está acontecendo com o seu aparelho e as melhores práticas para evitar que isso aconteça novamente. Agora, normalmente, quando você recebe este tipo de serviço que vai além da chamada de serviço, ele vem com um preço adicional, mas depois de verificar em vários locais de reparo na comunidade e receber algumas cotações, eu achei seu preço muito mais do que competitivo em relação aos outros. Por todas estas razões, recomendo-lhe totalmente o serviço Home Appliance para as suas necessidades de reparação de aparelhos. Mais uma vez obrigado Steve! Espero não voltar a precisar de si no futuro, mas se o fizer fico contente por saber a quem devo ligar!