Dizer que Sears é um nome familiar no varejo americano é um eufemismo. A correcção foi um nome de família. Encomendamos uma peça em 3/12/2016 que no site da Sears Parts Direct está em stock pronta a enviar. Escusado será dizer que 8 dias depois a Sears enviou a peça por e-mail. Contactámos a Sears várias vezes e obtivemos as mesmas respostas. Enviámos um e-mail ao CEO, Eddie Lampert, em meados de Janeiro. Fomos contactados pelo Executive Member Support and Compliance que apenas exacerbou o problema ao repetir as mesmas respostas com scripts. No final, a peça nunca esteve em estoque. Luz vermelha, devido a problemas financeiros da Sears, eles estão tendo problemas com seus fornecedores deixando-os cair.

Os preços das poucas coisas que eu vi eram extremamente altos. A colecção é vasta mas de âmbito muito limitado. O velho zangado atrás do balcão quis dar-me atitude por usar uma máscara. Acho que ele não é brilhante o suficiente para perceber que estávamos a usá-la para o proteger. Aconselho-o a não desperdiçar o seu tempo a parar aqui.