Horrível serviço ao cliente. Ligado às 10:05 da manhã ficou em espera para um representante por mais de uma hora e ninguém respondeu. Mandei minha namorada que está na minha conta para pegar meu laptop 1300 para pegar minha compra com meu cartão de crédito e e-mail. Eles se recusaram a dar a ela a minha compra. Moramos a 35 minutos de distância para fazer esta viagem e passamos mais de 3 horas à espera que o sistema deles seja actualizado. Kristine a gerente ainda se recusou a liberar o produto. Depois de ver todas as informações necessárias. Agora eu devo faltar ao trabalho amanhã para pegar, criando um grande inconveniente para mim e para o meu trabalho. Desperdiçar o nosso tempo no último fim-de-semana de férias do Verão. Provavelmente cancelarei o pedido e comprarei em outro lugar. Eles nunca atendem o telefone mas dizem que o tempo de espera é de 3 minutos. O problema acontece desde as 10 da manhã, agora são 3:38 da tarde. 100% Inaceitável.

Se houvesse uma maneira de colocar menos estrelas, eu daria a esta loja um menos 50 . A pior loja em que já estive algum tempo. Fui comprar uma motosserra que passou 3hrs e fui para casa de mãos vazias. Conseguiram andar por aí durante uma hora e meia antes de dizer que eu precisava de um número fora do cartão de crédito. . Voltei com toda a papelada nessasary e passei mais uma hora e meia apenas para ser avisado que estamos quase terminando... Não repito, não faça compras lá. Dizem que você pode obter até 100,00 instantaneamente quando você solicita o cartão de crédito do depósito em casa. É uma mentira. Mesmo que você tenha um crédito excepcional, eles vão sair de lá para lhe negar. Cancelado o cartão nunca mais vai para lá. E vai dizer a toda a gente que eu conheço que... Home Depot é o pior.