Fui buscar um aquecedor de água quente. A pessoa do chão era óptima. Eu tinha planos de carregá-lo no meu carro, eu medi-o antes de ir ver se cabia e cabia. Pedi ao carregador para tirá-lo da caixa, ele disse que não caberia. Por isso, chamei alguém para a ir buscar por mim. Depois, consegui que abrisse a caixa, mais tarde, havia uma grande mossa no fundo. Liguei ao gerente e ele foi óptimo a dar-me 50 dólares de desconto. Vou ficar com o tanque porque me disseram que ainda vai funcionar. Meu ponto é que se o carregador tivesse aberto a caixa como eu pedi, a mossa teria sido vista. O serviço ao cliente é a chave.

Gene foi nosso entregador de hoje... tivemos que comprar um novo refrigerador e ele era excelente... ele foi muito além do que tinha que fazer e nós realmente apreciamos... nosso velho refrigerador era muito grande e pesado para eu ajudar meu marido a tirá-lo e ele fez sem perguntas... até tirou as maçanetas da porta para nós tirá-lo da porta!! Ele precisa de um jantar comprado para ele! Obrigado Gene!!