Bons empregados, mas nunca mais vamos conseguir nada em troca. Já estamos a fazer pagamentos e ainda não temos todos os nossos móveis... Recebemos o nosso sofá na primeira parte de Junho e ainda não temos a cadeira. Parece que os electrodomésticos e mobiliário da cidade natal serão a nossa próxima paragem para conseguirmos uma cadeira para ir um pouco com o nosso sofá. Grrrrr!

Normalmente eu lhes daria uma 5 estrelas. No entanto, hoje liguei com uma questão de garantia. Depois de esperar 6 minutos a tocar o telefone, alguém finalmente atendeu. Eu perguntei sobre a garantia e o cavalheiro me colocou em espera novamente por mais 6 minutos inteiros. Eles atenderam novamente. E desligaram... Não estou muito satisfeito com este tipo de serviço ao cliente. Também trabalho na área de lidar com o público todos os dias e atender chamadas telefónicas. Somos obrigados a atender dentro dos 3 primeiros toques... mesmo que seja para os colocar em breve espera. Venha ao Home Depot...acelere.Actualize...ligou de volta e foi enviado para um voicemail.