Adquiri um presente de casamento num registo de casais. Ficou surpreso ao saber que a BB&B NÃO fornece mais um serviço de embrulho de presentes! Mas sim, o Cliente PODE RAPARECER O SEU PRÓPRIO PRÓPRIO PRESENTE a partir de suprimentos fornecidos em uma Estação de Embrulho que está localizada perto dos corredores de check-out! Não sei de você, mas eu não posso embrulhar um curativo e muito menos um pacote de presente! Pelo menos, não o suficiente para parecer BELO e PROFISSIONAL! Acabei conseguindo que o meu MUITO, MUITO NICE CASHIER embrulhasse o meu presente para mim! Ela explicou que a BB&B só permitiu que a Caixa embrulhasse um presente para os clientes se a Caixa tivesse uma pausa na sua linha de clientes a sair! Por outras palavras, se a Caixa NÃO estivesse a fazer o check-out de outro cliente, ele ou ela poderia POSSIBILMENTE ajudá-lo a embrulhar o seu presente que acabou de COMPRAR! Não importa que VOCÊ seja o cliente atual que está sendo atendido na fila. Se houver outros clientes na fila VOCÊ, eles tomam PRECEDÊNCIA sobre VOCÊ que estão tecnicamente à frente deles, se isso fizer algum sentido lógico! Você teria que ESPERAR até que TODOS os clientes na fila de check-out sejam servidos ANTES de você poder cajular seu caixa ou outro caixa gratuito para embrulhar seu presente para você. Eu pessoalmente acho que isto é LUDICROUS! Porque é que QUALQUER outro Cliente seria mais IMPORTANTE do que VOCÊ naquele momento!? Talvez eu esteja fora da linha, e sou o ÚNICO CLIENTE DESPACTADOR a pensar desta forma!? (????) Obviamente fiquei MUITO desapontado por descobrir que o meu tempo não era tão importante para a BB&B, nem o meu VALOR COMO CLIENTE!

Não é uma empresa honesta. Não reforce os seus produtos. Encomendaram uma reclinável modelo de chão porque me disseram que estava no chão novo apenas por três dias. A cadeira que eles enviaram NÃO foi a cadeira que eu escolhi. Esta cadeira era uma cadeira maior, com o estofamento quebrado. Cheirava até a usado. A mecânica não funciona bem. Eles querem fazer reparações. Eles querem colocar espuma no assento e descanso para os pés, mas a cadeira é feita com espuma de memória infundida em gel. Eu estou realmente insatisfeito. Tire fotos de itens que você pode comprar. Muito obrigado Mike por cuidar do meu problema. Ele ouviu o que eu tinha a dizer e não arranjou desculpas. Em uma semana eu consegui uma NOVA cadeira confortável. Eu simplesmente adorei. Mais uma vez, OBRIGADO.