Galécia Aveiro

Fornecedor De Materiais De Construção em Aveiro, Aveiro
+351234306020
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
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Sábado Fechadas
Domingo Fechadas
Segunda-feira 8:30AM–6PM
Terça-feira 8:30AM–6PM
Quarta-feira 8:30AM–6PM
Quinta-feira 8:30AM–6PM
Sexta-feira 8:30AM–6PM

Zona Ind. de Tabueira – Stadium Park, Fracção C, 3800-055 Aveiro, Portugal

Avaliações

12/15/2019
David Alves

Assistência pós venda inexistente. Enviaram um técnico para fazer a revisão anual do sistema solar e ele usou juntas de diâmetro errado porque não tinha as juntas certas, mas garantiu-me que durariam pelo menos 1 ano. Ao fim de 2 meses já estava com fugas, estando a pressão abaixo de 1. Contactei a Galécia que andou a adiar o envio de um técnico. Ao fim de mes e meio de insistência, pedi-lhes para cessarem os telefonemas em que prometiam o envio do técnico (que nunca vinha) e comunicar apenas por escrito, pelo que deixaram de responder aos meus emails. Não falam comigo apesar de ter sempre comunicado com educação (talvez fosse esse o problema). Desaconselho vivamente esta empresa. Total falta de respeito pelo cliente e pelo assumir das suas reponsabilidades.

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Galécia Aveiro

A Home Depot tem sido a minha loja favorita durante anos. Eles provam repetidamente que irão acima e além para os seus clientes para se certificarem de que são atendidos e eu vou usar a Home Depot para sempre! Eu nunca tive a oportunidade de interagir com Pam, a gerente da loja, mas felizmente eu acho que nunca tive uma experiência ruim ou mesmo média lá. Sempre o melhor atendimento ao cliente. O único problema que eu já tive foi com quem quer que seja que eles usem para o envio, é uma porcaria para os seus móveis. Eu aprecio sempre ser muito bem atendido aqui!
Somos uma empresa de serviços que compra à Servall há vários anos. Eles foram óptimos no passado, mas nos últimos 6 meses o serviço deles despencou. Já não estou a comprar-lhes. Leva agora 2 meses para obter crédito para as devoluções, tivemos encomendas ali sentadas 3 dias antes do envio e os tempos de espera do serviço de apoio ao cliente têm sido tão longos como uma hora recentemente. No passado eu recomendaria, mas de maneira nenhuma agora.

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