Luís Pedro Florêncio: Tudo para betoneiras e atrelados.

Maria José: Queria um trabalho com ferrugem, não só fizeram, como deram o tratamento correcto.

O Mike do balcão de serviço Pro é definitivamente o homem certo para o trabalho. O funcionário mais prestativo que já vi, ele irá além e acima para ajudar com quaisquer perguntas que você tenha e ajudar com itens... tudo sem pedir ajuda a ele! Ótima ética de trabalho, e iniciador de conversas. Este acabou de se tornar o meu Home Depot favorito para onde ir. Estará de volta um milhão de vezes.

O pior serviço ao cliente. Colocou uma encomenda online e vai em quatro semanas para entrega. Perguntei se podia cancelar através da loja em vez de telefonar online, pois o tempo de espera é superior a uma hora, e ele disse que isso não seria um problema. Liguei hoje pedindo por esse gerente e um associado me disse que o gerente com quem falei não existe e que eu precisaria ligar para o serviço de atendimento ao cliente online. Então ele inventou tudo isto, incluindo o seu nome?

Entendendo esta loja muito ocupada na Sexta-Feira Negra, esperamos por clientes à nossa frente. O homem que nos ajudou no departamento de electrodomésticos não era de todo uma pessoa feliz naquele dia. Ao perguntar sobre tamanhos diferentes nas geladeiras ele não ficou satisfeito com a nossa pergunta. Nós saímos e juramos nunca mais voltar a este Home Depot.