Sonia Dinis: Pena hoje não ter o que procurava

Helga Pessoa: Óptima loja para bricolage. É uma loja económica

Minha esposa e eu estamos procurando por novos aparelhos e dois amigos recomendaram a J&B. Então fomos para a loja e fomos saudados pelo Tim. Ele passou quase duas horas nos ajudando a aperfeiçoar um par de coleções. Além de perguntar casualmente qual era a nossa linha do tempo, ele não aplicou uma venda difícil. Ele realmente parecia estar gostando de exibir as características do aparelho e explicar os prós e os contras de uma determinada seleção. Os seus preços também parecem bastante competitivos. Se você quer uma experiência agradável com uma pessoa muito informada e útil, veja Tim quando for à loja. ATUALIZAÇÃO: Depois de olhar os aparelhos com vários fornecedores (todos fizeram um bom trabalho), nós acabamos comprando uma coleção de aparelhos da Tim na J&B. Havia duas razões. Primeiro, o preço foi o melhor de todos os fornecedores. Em segundo lugar, a Tim fez um ótimo trabalho para ganhar nosso negócio, e isso foi um fator na decisão final. Estamos ansiosos por conseguir os nossos electrodomésticos.

Enquanto o meu filho e eu íamos às compras. O dono ou gerente e outra mulher e dois homens estavam falando muito mal de alguém e estavam tão ocupados batendo na pessoa, que eu não conseguia nem fazer uma pergunta. Era desconfortável e uma má prática de negócios. Se você quer lixo com um funcionário ou alguém assim, certifique-se de não ter clientes e não faça isso tão alto como se não estivesse tentando escondê-lo. O triste é que havia várias coisas que nós gostávamos e íamos comprar, mas todas elas estavam no balcão onde você paga. E o meu filho de 14 anos disse que não queria comprar coisas de pessoas assim e ficou triste porque tinha encontrado um presente perfeito para a sua irmã, mas disse-me que não queria dar o seu dinheiro a pessoas que não reconhecessem que estávamos na loja ou que não dissessem olá. Nós estávamos ao lado deles olhando para uma coroa de metal. E eu queria especialmente porque eu compro coisas assim por causa do meu sobrenome. E ele disse-me para a pousar e encontrar uma algures que se sentisse desconfortável. Então eles perderam uma venda de mais de dez itens porque decidiram fazer isso e não tentar fazer isso em silêncio. Mesmo que precisassem, porque parecia que de quem estavam falando não era uma boa pessoa, eles estavam dizendo que ela não era confiável e outras coisas simplesmente fazem isso em outro lugar se você quiser que seus clientes sejam felizes. Costumávamos fazer lá muitas compras quando deixamos o meu filho disse que nunca mais queria voltar que isso o deixava tão desconfortável. Então eles têm coisas ótimas se você conseguir lidar com o ambiente. No nosso caso, decidimos que não podemos.