Eu tive uma experiência maravilhosa com Ronnie, o funcionário do armazém que cuidou do meu frigorífico e fez todo o trabalho levantando-o no camião, aplicando almofadas macias, ajudando a fixar o frigorífico e certificando-se de que eu tinha todos os suprimentos necessários para instalar em minha casa. Também falei com sua gerente Silvia para expressar meu sentimento de ótimo atendimento ao cliente e ela foi igualmente gentil. Obrigado Ronnie e Silvia por uma grande experiência.

Fui buscar propano e a senhora tinha a máscara debaixo do nariz. Mas eles não te deixam entrar a menos que tenhas uma máscara facial. Fui dizer ao serviço ao cliente e eles tinham a máscara debaixo do nariz. A gerência vem e enquanto o Greg fala comigo, 3 dos seus empregados passam por aqui com a máscara debaixo do nariz. A desculpa dele é que eles trabalham durante 8 horas com a máscara. Acho que o depósito em casa é o tipo de loja que realmente não se preocupa com os clientes.

Veio pedir ajuda para comprar um carro económico. Um concessionário Cary não estava muito entusiasmado em vender-me nada abaixo de $10.000 (o que se enquadra no meu orçamento). O pessoal da Inline Auto, e especialmente o meu associado de vendas, Moe, estavam mais do que dispostos a mostrar que se preocupam com os seus compradores independentemente do seu orçamento. Todo o processo de entrar e sair de carro foi rápido e fácil (comprei o carro que eles tinham anunciado no CarGurus). Bravo, pessoal.