Eu tive uma grande experiência. Estive várias vezes no Emporia Flea Market & Antiques. O pessoal oferece sempre café ou chocolate quente. Eles são conhecedores dos artigos da loja. Eu compro alguma coisa sempre que entro lá. Ótimos produtos, preço justo, ótima equipe. Eu continuo voltando e sempre recomendo a outros que vão.

Entrei em contato com a Procuradoria Geral desta empresa, pedi uma mesa de jantar e nunca recebi a mesa em que estava em outubro e nem sequer recebi a chamada referente ao meu pedido. E agora que tenho um letreiro na porta sayong fechado devido ao Covid. Agora nós vamos legal para pegar meu dinheiro de volta.

O serviço de atendimento ao cliente precisa de uma afinação. Fui à procura de algo que o sistema deles mostrou que tinham três versões e que 8 de cada uma das 3 estavam em stock. Não consegui encontrar nenhuma delas na secção indicada e voltei ao balcão do CS. Eles mandaram um rádio para o funcionário da área que estava sempre perguntando qual eu queria e a quem foi dito nada menos que três vezes que eu queria olhar para as três para tomar minha decisão. Pelo que ela disse, ficou claro que ela achava que eu podia tomar a minha decisão a partir dos detalhes do site. Depois de três vezes para frente e para trás eu desisti e fui embora. O cavalheiro do balcão do CS também pareceu um pouco frustrado com a situação. Posso entender a esperança de ter que encontrar apenas uma das três versões para economizar tempo, especialmente quando é provável que você esteja assumindo que o cliente só vai comprar uma delas, mas quando lhe disseram três vezes que o cliente olhou os detalhes da web e quer vê-los pessoalmente, talvez você devesse apenas fazê-lo. Ela insistia em saber qual delas eu queria, e sabe de uma coisa? Eu podia ter acabado por comprar os três. Podia ter sido uma venda de 70 dólares ou mais.