O pior serviço ao cliente. Ninguém quer ser incomodado para o ajudar. Pedimos ajuda a 3 pessoas diferentes e todas elas simplesmente agem sem saber o que fazer e apontam para uma ponta da loja e dizem para pedir a alguém lá em baixo. Só quando eu fui ao balcão de atendimento ao cliente da frente e perguntei se havia um gerente por perto e expressei minha frustração é que alguém se preocupou em nos mostrar onde o item que estávamos procurando estava localizado. Um treinamento sério de atendimento ao cliente deve ser feito para o pessoal desta loja.

Absolutamente o pior. Marcação de serviço marcada para as 8h30 da manhã a meio da semana... (claro que saí do trabalho) sem chamada, sem espectáculo. Quando liguei para saber o que aconteceu, a Fada dos Fluidos tirou a maior parte do pessoal. Mencionou que não era do seu interesse não informar os clientes na véspera ou na manhã de... mas mesmo assim remarcou para a semana seguinte - mesmo dia, mesma hora. Mais uma vez, sem telefonema, sem espectáculo. Quando eu liguei às 930 da manhã para saber o que aconteceu novamente, a pessoa que atendeu o telefone disse que a maioria do pessoal estava fora devido a uma queda de neve significativa (3 polegadas) e as estradas estavam péssimas (não estavam) Desculpa esfarrapada para não ligar novamente. Quando eu disse que queria cancelar de vez, o homem ao telefone me disse para ligar de volta quando a secretária estivesse dentro - E E ENTÃO ABRUPTAMENTE ENCONTRA-SE EM MIM. Obrigado por me custar 6 horas de trabalho! Não tenho a certeza de como eles se mantêm no negócio. Fiquem longe, Cvillians. Com certeza que sim. E eu vou dizer a TODOS que eu conheço.