Cristina Martins: Simpatia e atenção no atendimento aos utentes/clientes.

Raul C. M. Fernandes: Uma boa associação de desportistas.

Eles não conseguiram puxar o registo depois de eu o ter puxado várias vezes para cima no meu telefone. A vendedora foi pouco útil. Ela me apontou na direção de um item que eu queria comprar em vez de me mostrar onde ele estava. Pedi-lhe para repetir as direcções três vezes pensando que talvez ela a largasse, mas eu estava errado.

Ordem de recolha. Linha de retirada separada dos clientes pagantes. 8 clientes foram atendidos na fila de espera e pagamento antes que eu pudesse pegar meu pedido. Tempo de espera de 20 minutos. Avisei à gerência que não é aceitável receber uma ordem de recolha após 20 minutos. Vá ao Walmart e tire uma foto de como os clientes recebem as suas encomendas de recolha. A gerência pede desculpa, mas não fez nada para me servir, mesmo ficando lá na gaiola dos caixas a observar a multidão. Acabaram-se as encomendas de recolha neste local, pergunto-me se eles têm um treino ou uma política em vigor sobre como servir um cliente de recolha. Precisa de treinamento, especialmente de gerenciamento.