Normalmente, odeio absolutamente fazer compras numa grande cadeia de lojas para qualquer coisa, incluindo electrónica. No entanto, não há nenhuma loja pequena que tenha uma seleção grande o suficiente para mim. A Best Buy aqui em Muskegon tem uma óptima equipa e são incrivelmente úteis. Não me pressiona nada e me ajudou a encontrar o que eu precisava.

Honestamente, foi uma má experiência. Percebi que era sexta-feira negra e todos estavam ocupados, mas estivemos na loja por um bom tempo, nenhum dos vendedores se aproximou de nós. Outros clientes estavam chegando e estavam sendo recebidos, mostrados ao redor do showroom, e as vendas foram feitas. Lá estávamos nós, apenas esperando, e ficando impacientes. Eu tentei chamar a atenção de outros vendedores, mas só recebi um pequeno "olá" depois de eu tentar chamar a atenção deles. Finalmente consegui chamar a atenção de um dos associados depois de lhes dizer como me senti tratado.

Esta é a pior Best Buy. O seu serviço ao cliente é o WORST. Eu estive aqui 4 vezes em diferentes ocasiões para obter ajuda com minha câmera..... cada vez que funcionários estavam debatendo sobre quem deveria ajudar (um dizendo que eles estão ocupados e o outro dizendo, mas esta é a sua área)..... tão rude e pouco profissional. A situação de hoje coloca a cereja em cima do bolo.... Estou a pedir ajuda e sou totalmente ignorado. Agora vou tentar chegar até Addison para pedir ajuda.