Silvina Gafanha: Não se pode morrer ! Os preços poderiam ser mais razoáveis.

tânia teixeira: Empresa pouco confiável no seu processo de recrutamento. No dia 13 de Setembro várias pessoas deslocaram-se a Coimbra vindas de Loulé, Faro, Vila do Conde, Lisboa,... para comparecer numa entrevista para delegado comercial de materiais dentários, e na primeira abordagem, a recepcionista mandou-nos para uma sala com um teste de oito páginas aproximadamente, onde encontramos um pequeno teste de espanhol, inglês e de cultura geral! Cinco minutos depois uma das candidatas desistiu informando que não lhe tinham passado a informação que vinha para um teste e que não valia a pena ir mais além. Depois de ter terminado o meu teste 50 minutos depois e de o ter entregue, tal como as restantes pessoas, ficamos numa sala à espera durante mais de uma hora, com pessoas a ter horários a cumprir para apanhar os respectivos transportes de volta a casa. Um senhor apresentou-se, sem qualquer tipo de desculpa pelo seu atraso e ainda prolongou todo um circo em volta de disposição de mesas, nomes, etc. Começou a "entrevista" dizendo o seu nome, não mencionou a empresa em questão, muito menos do cargo a que tínhamos concorrido (talvez o tivesse feito depois de ter abandonado a sala). Sugeriu-nos que simulássemos uma venda de um produto qualquer à nossa escolha, algo que não correu muito bem, uma vez que quando ele actuou no papel de cliente tentou sempre contrapor para ver até onde ia a nossa veia de vendedores. A meio dessa "técnica" de conhecimento, uma das candidatas interviu perguntando qual seria o seu objectivo com aquele exercício, e se faria sentido vender seja o que for, sem informação, formação ou qualquer conhecimento de causa. A candidata abandonou a sala, e eu segui-lhe o mesmo uma vez que notei que a falta de ética, a maneira old fashion de entrevistar pessoas, e a falta de consideração e respeito pela vida das pessoas que ali estavam, foi completamente ignorada, e que claramente esta empresa é pouco ou nada transparente em relação aos seus valores.

Jeff Johnson veio em socorro quando as mudanças arruinaram um relógio histórico do avô. Não só os trabalhos do relógio foram arruinados, mas também houve danos significativos no caso. Ele mandou buscar o relógio em Fayetteville e levou-o para a sua oficina em Raleigh. Num curto período de tempo, o relógio estava de volta a casa em melhor forma do que antes dos danos. Ele substituiu o relógio por um novo conjunto da Áustria (topo de gama!) e fez um trabalho fantástico com a moldagem do pão de gengibre danificado, etc. Recomende-o altamente!!!

Eles não estão por trás dos produtos que vendem e não estão por trás da sua política de devolução. Comprei um novo Holosun HS510C por 300 dólares. Estava com defeito, não sentiu uma única grama de recuo. Dois dias depois, fui trocá-lo pelo mesmo modelo. Infelizmente, eles recusaram-se a trocá-lo e culparam o Holosun. Disseram que eu precisava iniciar uma reclamação de garantia com eles, o que levará dias a semanas para ter minha nova visão de volta. Eles não assumiram a responsabilidade de me venderem um item defeituoso de 300 dólares. Eles até me disseram que "como agora sabem que é defeituoso, não podem aceitá-lo de volta". Isso é para insinuar se eu fui lá e menti e disse que não gostei, mas estava funcionando bem, que você teria me dado um reembolso total? Por que fazer o cliente que tem muitas opções de varejo, passar pelo processo de garantia de um item novo em folha que não está funcionando. Você me vendeu o item defeituoso, você me incomodou e agora você se recusa a assumir a responsabilidade. Você deve devolvê-lo e negociar com a Holosun, não com a I. A sua política de devolução diz "Você tem 30 dias de calendário para devolver um item a partir da data em que o recebeu". Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições que você o recebeu. O seu artigo deve estar na embalagem original. Seu item precisa ter o recibo ou prova de compra". É menos de 30 dias, não é usado, está no mesmo estado em que você o vendeu para mim, está na embalagem original e eu tenho o recibo. No final do dia, entrei em sua loja, gastei $300 em um item que é anunciado como novo, e nem posso usá-lo porque está inoperante. Prática de negócios ridiculamente pobre!