A pior experiência de compras que já tive em muito tempo. Os produtos empilhados em carrinhos por toda a loja tornaram os corredores mais intransitáveis. Os corredores já eram estreitos. O lugar estava lotado, sem ninguém a ver à porta. A secção de ferramentas estava suja. O check out era auto-serviço e exigia mãos no scanner que todos antes de mim tinham tocado.

Depois de fazer algumas pesquisas sobre preços e qualidade no ano passado, adquirimos uma máquina de lavar e secar roupa da Good Deals. O serviço que recebemos foi excelente. Voltamos em novembro e compramos uma máquina de lavar louça. TheSalesman, Terrell Chapman foi tão útil que, quando a minha gama se partiu, fui imediatamente vê-lo. Ontem, foram entregues uma nova gama e microondas... Obrigado Terrell por toda a sua ajuda e acompanhamento...

Vou lá muitas vezes por causa da variedade de mercadorias, mas há uma senhora no balcão que é particularmente pouco amistosa de cada vez. Você pode ir até ela e ela não vai nem olhar para cima, ela vai continuar fazendo o que quer que esteja fazendo e ignorar você. É tão embaraçoso para todos no balcão. Mesmo que você me desculpe, ela vai continuar fazendo o que está fazendo até que os minutos passem. Só quando ela estiver pronta, e o seu balcão estiver organizado para sua satisfação, ela vai olhar para cima e irritantemente dizer: "Posso ajudar-te? Mesmo que tenha havido uma fila este tempo todo. Ela não sorri nem se envolve, eu tentei conversar com ela e não consegui nada, mas ela conversa com os outros funcionários de mesa alegremente. Ela simplesmente não se incomoda com os clientes, mas eles têm-na a verificar as pessoas?? Ela realmente não representa bem o lugar.