Sérgio Ramos: Do melhor. Há sempre lugar para melhorias e novos investimentos. O mais importante é não descuidar na manutenção dos equipamentos. Quantas vezes, vai ao local um responsável pela manutenção fazer uma inspecção?

Rui Costa: Bom parque para depois de um passeio de bicicleta com as crianças. Também tem um café com esplanada (tem mesas junto ao parque), mas não o utilizei.

Muito lento! você tem o gerente estocando bebidas durante uma hora ocupada da manhã e uma servindo bem como fazendo cafés, então você tem que esperar na fila para sempre só para pagar pela gasolina.eu moro perto da otr mas não vou comprar nada de lá no futuro.o pessoal parece chateado o tempo todo,tem sido uma espiral descendente desde que o gerente nichole foi de férias e foi mandado para outra otr

O meu marido visitou recentemente uma das suas lojas para obter assistência com uma cobertura de colchão que estava sob garantia. Ele teve dificuldade em obter assistência, apesar de eu ter contactado o terceiro para apresentar a reclamação há meses (antes da COVID) e ter sido informado que seríamos contactados por Schewels assim que a reclamação fosse recebida para levantar a nova cobertura, por isso ele simplesmente saiu. Quando mais tarde contactei para pesquisar o assunto soubemos que eles já tinham recebido a informação da terceira parte e que poderiam ter ajudado o meu marido no dia em que ele estava na loja. Numa altura em que as empresas deviam estar a cuidar dos seus clientes, a gerência aqui permitiu que o serviço de atendimento ao cliente descesse verdadeiramente a pique. A minha família partilhou recentemente histórias da sua experiência, o que foi ainda pior. É triste, porque todos nós lhes damos muito negócio, mas decidimos levar o nosso negócio onde somos tratados com respeito e apreciados pela nossa lealdade.