bruno sousa Sousa: Privacidade num local turístico.

Joao Pascoa Pinheiro: local residencial, apenas com interesse para quem lá vive, tranquilo.

Eu precisava de ajuda com uma compra que fiz online, não percebendo que não estaria disponível até sexta-feira, fui cancelá-la e acabei de comprar o computador lá, mas não consegui obter ajuda! não há ninguém para ser encontrado, eu não era o único à espera de outras pessoas, então esperámos e esperámos e esperámos até eu ter cancelado o que tinha encomendado e saído da loja e vou comprá-lo noutro lugar, porque isso é ridículo!! Atendimento ao cliente horrível!

Tiveram apenas problemas de localização em Belém. Encomendou o kit DeWalt online. Bre/Bri (não sei bem como se escreve o seu nome) ligou e o artigo encomendado não está em stock e ela terá de reembolsar o meu dinheiro. Eu disse a ela como eu ainda estava querendo o item e me perguntando se eu posso pegar em um local diferente. Aparentemente o sistema Home Depots não é assim tão intrincado. Bri/Bre foi capaz de alterar a minha encomenda de recolha na loja para entrega. Ela ligou para a próxima loja mais próxima para verificar a disponibilidade, e eles tinham o que eu pedi em estoque. Ela me disse que estava pronto para entrega naquele local, mas se eu quiser eu posso ir naquela loja e pegar o que eu pedi antes da entrega ser feita. Bri/Bre foi muito útil no local de Belém e foi capaz de resolver o problema para deixar o cliente satisfeito. Não é isso que está em causa? O CLIENTE. Lidou com outros funcionários no local de Bethlehem e não conheceu ninguém que seja útil ainda excluindo o Bre/Bri. Se a Bre/Bri ainda não está a gerir o balcão de atendimento ao cliente, ela deve estar.