Fique longe deste lugar pouco profissional!!! Eu teria dado zero estrelas se isso permitisse. Eles não se agarram ao seu compromisso de entrega, mas vão receber de bom grado o pagamento completo, e nem se preocupam em ligar e informar o cliente sobre atrasos. Foi o 'Rob' que tratou do meu pedido. Eu paguei todo o dinheiro. Recebi a garantia da minha gama, máquina de lavar louça e entrega do capuz, e planeei toda a minha renovação com base na garantia dele. A entrega deveria ter sido feita na quinta-feira passada, e ninguém apareceu. Após repetidos telefonemas e acompanhamentos, foi-me dito que seria entregue na segunda-feira. E na segunda-feira recebo um telefonema a dizer que a sua encomenda parcial está pronta. Desta vez voltei à loja para ter uma conversa cara a cara com o Rob. Eles mostraram a sua verdadeira abordagem ao cliente. Sua resposta foi que eu tenho 1700 pessoas me ligando, eu não posso retornar as ligações - que rude! De repente ele se comportou como se não se lembrasse de nenhum detalhe, e eu tive que lembrá-lo de toda a longa conversa de vendas que ele teve comigo.perguntei-lhe sobre a sua repetida garantia de entrega do Thermdor. Desculpe, pode decidir agora que vai demorar três semanas. Depois de pagar e planear todo o trabalho com base nas suas garantias. Senti-me frustrado, e cancelei. Tive de pagar duas vezes o cancelamento aos empreiteiros para voltar duas vezes. Quinta e segunda! Por favor, sintam-se à vontade para ver as minhas outras revisões. Eu não escrevo críticas a menos que tenha uma experiência realmente ruim ou uma ótima experiência. Eu não quero que outros caiam sob seus compromissos falsos apenas para trancar o cliente. Fique longe deste lugar!

Tive uma grande experiência hoje no armazém de casa. Eu estava à procura de um parafuso muito estranho. Depois dos meus 5 anos de idade e procurei pouco tempo para tentar encontrar algo semelhante, um funcionário muito simpático ajudou. Ela mostrou-me o que fazer no futuro se eu estivesse à procura de um parafuso específico. Uma funcionária muito educada e que me apoiava.