Nuno Oliveira: Interessante, padrões elevados sem sustentabilidade

Hugo Lagarto: Estive num evento e o espaço é maravilhoso. A entrada não corresponde ao local. Mas em chegando ao local é sem dúvida dos melhores que já estive.

Nós compramos vários aparelhos desta empresa e todas as vezes tivemos grandes problemas com uma coisa ou outra. Eles e os seus electrodomésticos não são fiáveis. O atendimento ao cliente é repugnante. Lidando com o dono Carlos, ele tenta corrigir as coisas e é um homem trabalhador, mas sua esposa e os funcionários do escritório são incrivelmente desrespeitosos com os clientes. Eu não acredito que eles ainda estão no negócio.

Eu vim aqui para comprar uma barra de banheiro e outras coisas pequenas e acabei comprando uma máquina de lavar e secar. Eles me fizeram esperar 2 semanas para entregar e instalar. Quando os produtos chegaram, eram 3 tipos a fazer a entrega. Muito mau serviço. Eles tocaram nas minhas coisas (eu pintei para que o cara que bateu na minha porta, então uma das minhas telas e pegou e perguntou quanto era. Ele não gostou do preço mas a sua arte não é uma estampa). Eles continuam a entregar mas foram muito teimosos e provavelmente se eles instalassem a arruela primeiro ela teria cabido corretamente. O ventilador era de metal (eles disseram que o ventilador era culpado) e não flexível e tentaram fazer um favor e mudá-lo, mas queriam ter o de metal que fosse mais caro. O ralo tinha uma tampa porque quando eu me movia estava sem esses aparelhos e essa tampa o cobria. Quando voltei à loja, não me devolveram o meu dinheiro porque os electrodomésticos tinham de voltar para o armazém. Embora eu tenha tido uma conversa prévia com um representante da Home Depot e da empresa de entregas. O representante da empresa de entregas já informou que eu rejeitei a entrega mas o Home Depot queria receber mais juros no banco, não devolvendo o meu dinheiro, mas após 48 horas (se for o caso). Já mencionei que paguei o valor total? Esta é a última vez que compro alguma coisa aqui. Eu sou uma velha viúva veterana e parece que por ser velha e mulher, os jovens homens sentem que podem gritar comigo! Oh, como eu sinto falta do meu marido.