Eu esperei do lado de fora para fazer uma troca de propano, esperei 20 minutos por ajuda. Tive que pedir um gerente, ela finalmente veio, mas foi muito rude. Ela não me deixou falar, basicamente disse-me para me calar e quando me disse que havia pessoas à minha procura, disse-lhe que estava a mentir e depois disse-me para me ir embora. Eu nunca mais vou voltar para comprar nada daquele Home Depot, nunca mais. A propósito, o seu preço pelo propano de troca era 5 dólares a mais do que o Vons

Fiz lá compras há uns meses. Havia um representante de atendimento ao cliente chamado Joey que abriu a porta para mim e para a minha filha. Ele foi muito profissional e fez tudo o que pedimos. Fiquei impressionado com o seu serviço e gentileza. Recomendo vivamente que vá lá e peça sempre ao Joey para ver se ele está disponível.

A filial Palatka, é a pior loja para atendimento ao cliente, hoje me disseram duas vezes que eu receberia uma ligação a respeito de uma janela de entrega, ( 1ª vez)o pessoal de entrega nunca deve ligar,( para estabelecer um tempo de entrega geral em tudo) eu estava em casa o dia todo esperando. Tenho estado a comprar gelo para manter a comida fria à espera da entrega de um novo frigorífico. Não tenho a certeza do que aconteceu, mas o seguimento da minha entrega foi menos que profissional. Eu liguei hoje cedo para perguntar se podia ser dado um tempo geral para a entrega. ( a segunda vez) O pessoal de vendas deu alguma história sobre o pessoal ter esperado por alguém que não estava no local para uma entrega, no entanto o pessoal nunca ligou para dizer que estava na rota, nem se estava na minha residência. Eu estava em casa, mas nenhuma chamada ou opção para os funcionários localizarem o meu paradeiro. É tão triste, o maior problema é que quando fala com o pessoal de vendas ele age como se não se importasse de todo. Apoiar as empresas locais é muito difícil quando o pessoal arranja desculpas para os passos perdidos. A equipe de vendas (Justin) sobre falar com os clientes quando você tenta obter respostas & hoje eu tive a certeza duas vezes que alguém iria ligar para isso nunca aconteceu! Gostaria de falar com a gerência sobre um reembolso total. Isto está em serviço inaceitável. Eu prefiro gastar meu dinheiro em algum lugar onde os clientes são valorizados.