Ramiro santos: Atendimento péssimo. Dono mal educado, arrogante, sem carácter e prepotente. Não recomendo a ninguém esta pessoa nem esta casa.

Pedro Santos: Estive na Loja Bimby em Viseu antes do natal para um workshop. Foi brutal a perceção do envolvimento dos clientes na filosofia da empresa, a confiança na qualidade dos produtos e a competência dos formadores em passar conhecimento. Há muito valor na ações que a Vorwerk promove. Parabéns!

Comprei um frigorifico para substituir o nosso que se partiu. Os entregadores da Pacific Sales apareceram tarde, depois recusaram-se a instalá-lo porque não gostaram do aspecto da nossa linha de água, apesar de ser a mesma marca de geladeira com exatamente o mesmo engate. Deixei a geladeira novinha em folha na caixa da minha garagem. Marquei um encontro para voltar 2 dias depois para fazer a instalação depois de termos consertado a linha de água. Nunca apareceu depois de nos dizer que estaria em nossa casa entre 7 e 11, depois entre 3 e 7. Estas pessoas ou são mentirosas ou incompetentes ou ambas. Eu fiz compras na Ferguson Appliances no passado, definitivamente iria lá novamente em vez de vendas no Pacífico. Eu nunca mais vou colocar os pés na Pacific Sales!

Depois de relatar meu problema de garantia com o fabricante, a Capital City ligou para agendar reparos. eles são rápidos em ligar, me deu tempo adequado para me preparar antes da chegada. Kris, o nosso Pierson de reparação, foi minucioso e explicou o seu processo. Ele também foi fundamental para que o equipamento defeituoso fosse substituído!