Compradores Cuidado com a política de devolução de 15 dias. Em meados de maio eu comprei um extensor de rede que eu não precisava. Este era o meio da pandemia de Covid19 e as lojas só estavam abertas para recolha nas calçadas, e não aceitavam devoluções. Tentei devolver o extensor depois que as restrições foram levantadas, e nas lojas as compras tinham recomeçado. A devolução foi recusada porque estava fora da sua janela de retorno de 15 dias. Como eu poderia devolver o produto dentro de 15 dias quando estávamos no meio de uma pandemia global? A maioria das outras lojas estenderam a sua política de devolução durante este tempo. A Best Buy deve pelo menos aceitar a devolução para crédito da loja. A falha em alterar a política de devolução durante uma pandemia global é, na minha opinião, más práticas comerciais e eles perderam um cliente fiel.

Não voltaria atrás. Encontrei dois vasos de cimento lá fora, sem marcas. Um vendedor chamado o proprietário que estava a viajar. Eu estava quase em casa perto de Filadélfia quando a loja ligou e me disse que o preço dos vasos era de 20 dólares cada. Dei-lhes as informações do meu cartão de crédito, que eles cobraram, e disse-lhes que voltariam dentro de algumas semanas para buscá-los. Quando o meu marido voltou para as ir buscar, disseram-lhe que o dono não as queria vender e que não estavam disponíveis. O dono ligou para o meu marido e disse-lhe que duvidava que ele tivesse feito 100 milhas para ir buscar as panelas. Homem horrível, loja horrível.