Ricardo Lemos: Serviço com simpatia e qualidade na ementa.

Suzana Sousa: Um pouco de simpatia no atendimento,isso sim tem que haver uma mudança

Li online no Bestbuy que a Best Buy repara produtos Apple incluindo ipods. Eu tenho um ipod nano 5ª geração que a bateria está tendo problemas. Quando eu tentei ligar para eles, o geeksquad disse que eles não consertam ipods e que eu tenho que levá-lo diretamente para a Apple. Fiquei muito desapontado e chateado com o serviço deles porque eles não atualizaram suas informações de que não reparam mais os ipod nanos. Eles também disseram que eu tinha que levar diretamente para a Apple, mas o problema com isso é que a Apple cobra muito mais por um reparo. Eu não quero gastar uma quantia exorbitante de dinheiro só para conseguir a substituição da minha bateria do ipod nano. Eu já comprei a bateria e as ferramentas para repará-la online. Eles não podem pelo menos cooperar com isso?

Tenho que dizer que depois de esperar tanto tempo para eles reabrirem o posto Harvey, fiquei TÃO DISAPPOINTADO que eles não têm mais o mercado mundial Cost Plus...que eu adorava, já que era o único lugar onde eu podia encontrar minhas bebidas favoritas do Havaí e petiscos de outros lugares. Recuperem-no e eu mudo a minha crítica para 5 estrelas! Eu não vou mais para a floresta e talvez eu não venha mais para esse lugar como eu costumava fazer.