Fui à Best Buy para ter uma bateria substituída no meu telefone i. Embora lá estivesse, disseram-me que tinha de esperar duas semanas por outro compromisso. Voltei na hora marcada, então eles me disseram que não tinham a bateria, e que eu poderia fazer outra consulta para voltar mais tarde. Quando disse ao representante que já tinha fornecido as informações do modelo quando fiz a marcação, ela disse que não tínhamos peças para os clientes.

Não conseguimos encontrar o que precisávamos em outra loja, mas sabíamos que o encontraríamos no Home Depot. Encontrámos as lâmpadas correctas na Home Depot e tudo o que os empregados nos ajudaram muito e foram muito simpáticos. Procurámos outros artigos que precisávamos para a nossa casa e eles têm-na, por isso vamos fazer mais compras no Home Depot.

Liguei duas vezes para o escritório em nome de um cliente comum (a pedido do cliente) e a recepcionista foi extremamente rude comigo, desligando na minha cara. A sua atitude e comportamento foram terríveis. Eu não recomendaria lidar com esta firma se é assim que eles falam com outros profissionais e potenciais clientes. MASSIVE thumbs down...