Carlos Pinheiro: Instalações modernas. Atendimento de qualidade.

Silvina Gafanha: Não se pode morrer ! Os preços poderiam ser mais razoáveis.

Minha experiência começou com esta empresa, mas a maneira como o gerente Dave lidou com as coisas foi muito impressionante. Eles tinham cometido alguns erros com o nosso pedido, e isso acabou por nos custar tempo extra e inconveniência. Depois de falar com Dave e explicar o que tinha acontecido, ele foi imediatamente para o trabalho para fazer o seu melhor para fazer o que estava certo. Ele realmente fez tudo o que podia para corrigir os erros. Fiquei muito impressionado com a forma como ele lidou com isso e desejo que todas as empresas lidassem com os erros dessa forma. Obrigado!

A loja está bem organizada. Os funcionários são úteis. O item inicial que foi entregue foi uma caixa aberta/retorno óbvia que estava faltando itens. Eu a trouxe para a loja e eles a reordenaram para mim. Ela foi entregue mais cedo do que o esperado e tinha todas as peças necessárias. O pessoal foi muito paciente e depois de um soluço técnico inicial puderam colocar na encomenda.

Não sou daqueles que fazem críticas online, mas tenho de o fazer, pois a minha experiência com a American Freight foi espectacular devido a um vendedor fantástico, o Henri... Fui buscar uma máquina de lavar e secar roupa e tive a sorte de me encontrar com o Henri. Ele me acompanhou através de diferentes opções e finalmente consegui uma, mas depois que foi entregue, a minha primeira lavagem não foi satisfatória e alcancei-o e ele conseguiu trabalhar comigo e eu consegui um novo conjunto. Kudos