Carla Leite: Não conseguia manter as unhas arranjadas por muito tempo, estavam sempre a quebrar.... A Maria João trouxe novas técnicas (que eu desconhecia) e uma nova visão (pelo menos para mim) e estou a adorar o resultado. Recomendo, preços acessíveis e sem dúvida que valem cada cêntimo, por todo o carinho desde que somos recebidos, na realização do trabalho...e quando necessário em SOS (quando não estamos habituadas e uma faca, por exemplo, nos passa em cima da unha...) Muito obrigada Maria João

Diogo Portela: Profissionalismo acima de tudo!

As mesmas coisas de sempre. Não podes encontrar o que procuras porque o lugar é tão desorganizado. As coisas de PC estão espalhadas por todo o lado e não num só lugar. Eu tinha o meu novo PC na mão e pedi ajuda a alguém com um cabo que o funcionário não pediu se eu precisava de ajuda com a instalação do meu novo computador. Tudo bem porque eu teria dito que não.

A loja estava bem. Mas se você vai trabalhar em uma loja de eletrônicos, você deve saber mais sobre o item que estou entrando para comprar mais do que eu, especialmente quando tenho dúvidas. Não vire algo para ler para mim. Sou bastante capaz de ler, foi por isso que fiz as perguntas que fiz. Ela não sabia - por isso fui a outra loja para fazer a minha compra. Ela tratou a minha mãe horrivelmente e falou com ela. Essa foi a primeira e a única que me foi permitida. POR FÉLICIA!

Fui a este Home Depot para conseguir fazer uma chave. Uma chave. A máquina da chave diz para chamar um associado para assistência. Fui a uma caixa e pedi-lhe educadamente assistência para mandar fazer uma chave. A jovem senhora disse que chamaria alguém para me ajudar. Ela chamou o orador do PA que precisava de assistência para mandar fazer uma chave... então esperei e esperei e pacientemente esperei. Sou uma pessoa paciente. Mas na verdade, depois de 15 munutes, eu disse educadamente em voz alta que ainda estou à espera do mesmo caixa. A jovem senhora tinha-me visto à espera o tempo todo junto à máquina das chaves mas nunca mais se importou o suficiente para voltar a chamar o altifalante do PA sozinho para alguém me ajudar. Depois de eu lhe ter dito que ainda estava à espera, ela chamou alguém pelo rádio? e uma jovem veio pouco tempo depois para me assistir. Eu desabafei que eu estava esperando há pelo menos 20 minutos e esta associada me disse que ela tinha acabado de receber a ligação há quatro minutos. Neste momento só queria ouvir alguém dizer / pedir desculpa por me ter feito esperar tanto tempo. O que aconteceu ao atendimento ao cliente?