Eu estava sobrecarregado com $65, voltei com minha transação bancária e o gerente veio para consertar a transação e disse "não posso ajudá-lo sem um recibo", e eu não tinha um recibo bc era uma dupla cobrança/sobretaxa. ela teve a lata de olhar para mim como se eu estivesse errado e ficar atrevido. EU SÓ QUERIA OS MEUS 65 DÓLARES DE VOLTA. Honestamente, esta loja foi um desastre. Acabei por ter o meu retorno, porque eles olharam para o meu cartão e viram que eu estava mal cobrado. Acordei de bom humor pela primeira vez depois de ter passado por muita coisa ultimamente. obrigado às garotas do BB&B por estragarem tudo.

Estou tão desapontada e chateada com o tratamento que os meus pais idosos receberam hoje nesta loja. Vou ligar para o Better Business Bureau. A minha mãe idosa estava entusiasmada por ir à procura de uma lareira para o seu presente de Natal. Estava um bilhete na porta para ligar. Eles ligaram e o homem não profissional disse-lhes que lhes daria 5 minutos se tivessem as suas medidas. Eles entraram e ele ficou de braços cruzados, não ofereceu ajuda, teve uma atitude terrível. As coisas que minha mãe me contou sobre como ela e meu pai foram tratados não é necessário. Como você se sentiria se alguém tratasse sua mãe e seu pai idosos dessa maneira? Eu nunca trataria ninguém com tanto desrespeito, mas quando se trata da minha mãe isso enfurece-me! Rezo para que a tua mãe idosa nunca seja tratada desta maneira e faça sentir como a minha mãe se sente esta noite. Tudo o que ela queria era um ecrã de lareira para o Natal!! Ela nunca teve uma. Isso foi pedir demais!! Se alguém está a considerar ir aqui, Dont!