Svetlana Spiridonova: Serviço rápido e de qualidade, não achei caro e as funcionárias foram muito prestáveis.

Martim Mora: Como é do conhecimento geral antes da lavagem no túnel é feita uma pré-lavagem de forma bastante agressiva com uma vassoura e detergente que é eliminado com água a uma grande pressão. Como sabem este método é bastante agressivo e pode provocar danos difíceis de reparar. Essa probabilidade aumenta ainda mais se não for feita por pessoas e equipamento adequado. De seguida, é que o carro entra no túnel para o serviço de lavagem automático. Desta forma ao entregar a limpeza do meu veículo à IMO, o funcionário da pré-lavagem verificou previamente o estado do veículo e caso tivesse visto o friso parcialmente arrancado (como ficou após a lavagem) e/ou deteriorado, teria de certeza chamado a atenção para a situação. Com efeito, apenas no fim da lavagem, é que o funcionário assumiu os danos, tirou fotos, fez a participação e informou que iria enviar o comprovativo de toda a situação para a administração. Foi inclusivamente a postura do funcionário que detetou as anomalias e tirou as fotografias que me levou a não chamar as autoridades competentes. Face ao exposto, solicita-se a resolução imediata desta situação que não é digna de um franchising de cariz internacional. Até ao momento, a IMO descartou-se da resolução dos danos que causou.

Tenho vindo aqui há vários anos, mas nunca fiquei muito impressionado. Muitas coisas repostas, camisetas, sabonete, metade delas é mais como uma loja de presentes do país, a outra metade é uma seleção decente de quase tudo, mas quase literalmente tudo tem um preço para não vender, pelo menos não rapidamente. Se você estiver na porta da frente à esquerda é a recepção, à esquerda é um armário com cartões de beisebol com um na parte de trás segurando os artefatos militares da Primeira e Segunda Guerra Mundial, tenha muito cuidado com esses artefatos militares, há alguns itens reais, mas definitivamente há algumas falsificações e algumas convincentes, e o vendedor que os vende não pode ser contatado, COMPRE A SEU PRÓPRIO RISCO, eu choro pela pessoa que em algum momento deste ano foi expulsa $700 naquele falso capacete alemão da Segunda Guerra Mundial. O cavalheiro mais velho na recepção foi especialmente inútil e irritado com a minha própria menção de artigos falsos a serem vendidos.

Um freezer foi anunciado na venda do jardim do Facebook por $150 como venda de Natal. Contactei a mulher que o publicou na véspera de Natal. Meu marido e eu não nos sentimos à vontade para comprar pelo telefone, então perguntei se poderia ser mantido até depois do Natal. Ela disse que não podia, mas que o preço podia ser retido até quinta-feira. Eu disse-lhe que era tempo de sobra. No Natal eu confirmei com ela que meu marido e meu pai vinham no dia seguinte (terça-feira) para comprar e pegar o freezer. Ela disse que estava tudo bem. Depois do meio-dia de terça-feira recebi uma mensagem da mulher dizendo que seu gerente não estava disposto a segurar o preço e que o preço normal era $190. Expressei-lhe a minha frustração ao dizer-lhe que isto era algo que devia ter sido discutido antes de mim, já que o meu marido já estava a caminho da loja (vivemos a mais de uma hora de distância). A mulher tentou negociar comigo dizendo que seu gerente estava disposto a baixar para $175. Eu disse a ela que como o gerente não estava disposto a manter o acordo original de preço que iríamos comprar em outro lugar. Infelizmente o meu marido já estava no parque de estacionamento deles na altura em que eu consegui entrar em contacto com ele, pelo que muito do seu tempo e gás foi desperdiçado numa loja que na melhor das hipóteses oferecia publicidade falsa e na pior das hipóteses mentiu-me. Eu não recomendaria esta loja a um amigo.