Rafael Cardoso: Péssimo, 3 vezes para ler o ticket para pagar e quando deu para sair ficou com o ticket e não abriu cancela, liguei para o numero que estava no apoio ao cliente que deveria estar lá alguém e não estava tive de esperar quase 15 minutos que viesse alguém para resolver o problema.

Rui Carvalho: Empresa de topo. Muito competentes e cumpridores.

Jazmine nos electrodomésticos foi super útil e amigável. Ela e Jessie na CS são as razões pelas quais eu dei 3 estrelas a este HD em vez de 1. Tivemos que esperar 1 HORA!!!! para conseguir ajuda para comprar uma máquina de lavar louça, e nós já sabíamos qual delas queríamos!! Também NÃO Havia NENHUMA disponível em azulejos para ajudar. Disseram-nos que a ÚNICA pessoa que conhecia os azulejos não estava lá. Você não quer o nosso negócio??? Talvez precisemos de pensar em arranjar um cartão Lowes em vez de usar um cartão HD. Você precisa de pessoal conhecedor em todos os departamentos o tempo todo!! Treine o seu pessoal! Caso contrário, o cliente vai ter com os seus concorrentes.

Você perdeu uma venda hoje e eu queria muito comprar de uma empresa MN. Eu gosto quando posso ligar e falar com alguém e que fala inglês fluente, devo acrescentar. Eu tinha uma simples pergunta, mas desperdicei a maior parte da minha manhã tentando apenas um telefone destrancado. Comprei-o a outra empresa e encontrei outra coisa que você fornece. Paguei $20 a menos porque eles eram simpáticos o suficiente para combinar o preço e tinham o outro produto por menos. Nunca teria encontrado isto de outra forma Os $20 mal cobrem o tempo que perdi, mas eu tive uma grande experiência com uma pessoa conhecedora do outro lado do telefone na competição. Nem todos gostam de ser forçados a entrar num jogo online e de espera por telefone, independentemente disso. Contrate pessoal telefónico de qualidade e chega!