Xavier Sousa: Local de serviço garantido, realizado por profissionais competentes, de elevada eficiência. Contudo, está situado num local de acessos dificeis e um pouco escondido.

Antonio Mannarino: Espaçoso e com boa distribuição dos produtos.

Estamos à procura de cortinas para actualizar a sala de estar. Demorámos algum tempo a encontrar alguém para nos ajudar. Quando o fizemos, ela estava um bocadinho cansada que tivemos de chamar por ela. Infelizmente, não encontrámos nada do nosso agrado. Parece-nos que este lugar está a descer um bocado. Ou que eles só têm empregados mal-humorados.

Este lugar é inacreditável. A minha mulher está grávida de 7 meses e estes escumalha cobravam-lhe 35 dólares para entregar um sofá seccional no cimo de 5 escadas e nem sequer o traziam para dentro de casa. Então minha esposa grávida teve que carregá-lo para dentro porque eu estava no trabalho. Estas pessoas são nojentas e horríveis no atendimento ao cliente. Não faça doações a estes piratas. Doando

O atendimento ao cliente é inexistente. Eu entrei na loja e me aproximei do balcão. Fui recebido com "Sim, o que foi que uma jovem senhora do registo me disse? Talvez, "Boa tarde. Bem-vindos ao Bed, Bath and Beyond. Posso ajudá-la?" Ao verificar uma jovem diferente não faz contacto visual, atira o recibo para a minha vizinhança e enfia uma caneta no balcão. Talvez, "Aqui está o seu recibo e uma caneta e muito obrigado por fazer compras connosco hoje." Habilidades básicas de interacção que ensinei aos meus filhos quando eles tinham seis anos. Eu nunca mais faria compras aqui se não fosse pelo meu cônjuge.