Dario Guilherme: Dos funcionários, nada a apontar, se lidarem com o dono da empresa, o atendimento não preza pelo melhor. Qualidade e simpatia falta nesse campo.

Marcia Garofolo: Professores atenciosos e dedicados.

Estou a dar-lhes quatro estrelas pelo tempo que passaram connosco à procura de uma arma de armadilha adequada para o meu filho. Eles não tinham uma arma que lhe serviu no estoque e largaram a bola ao encontrá-la. Isso só os machucou porque nós NG&K conseguimos encontrar um Caesar Guerini Summit Limited com um pente ajustável e consegui-la em dois dias. Eles queriam mais de 6 mil dólares por uma CG Summit. Eu comprei o Summit Limited com a opção de pente ajustável na NG&K por menos de $6K. Ótima gente, mas eles podem estar um pouco ocupados demais para atender a uma necessidade específica. Seus preços na maioria dos itens são próximos o suficiente, se você não quiser ter tempo para fazer compras. Para uma encomenda específica ou personalizada eu recomendaria fazer compras por aí e pedir-lhes que combinem os preços se você gostar dos funcionários.

0 estrelas deve ser uma opção. Terrível. Foi-nos cobrada "a única taxa" de $135 só para que olhassem para a nossa máquina de lavar louça. Não consegui localizar o número de série. Disse que faria alguma pesquisa e que voltaria connosco. Contactou o meu marido e disse que não havia nada que eles pudessem fazer. Encontrámos o número de série, procurámos na nossa máquina de lavar louça e contactámo-los. Jyl, a mulher com quem meu marido falou ao telefone, foi extremamente rude e parece que eles não tinham intenção de voltar para tentar consertar a nossa máquina de lavar louça que vazava. Pegue a "taxa única" e corra. Obrigada, Jyl. Tenho de acreditar que as pessoas que dão 5 estrelas a esta empresa são amigas dos donos.