Paulo Oliveira: Muito bom atendimento e excelente serviço. O meu carro foi lavar depois de a minha filha ter vomitado lá dentro duas vezes. Depois do serviço, o carro parecia acabado de sair do stand

Sofia Carvalho: Das condições do local não tenho muito a acrescentar, são boas para uma lavagem auto self service. Contudo, partilho a minha opinião sobre uma situação desagradável. Numa 6ª feira de manhã decidi lavar o carro, comecei pelas jantes e apliquei um produto que utilizo e estava a lavar as mesmas quando fui interpelada pela senhora que trabalha lá. Esta disse que eu tinha de me despachar pois estavam em fila à espera para lavar o carro (apenas estava um carro em espera) e eu estava a perder muito tempo, que tinha uma escova para as jantes e que ainda nem tinha lavado o veículo que assim não podia ser. Ora não havendo filas não percebo a atitude brusca da senhora, que a mim me desiludiu pois a ganância às vezes faz perder clientes e este foi um dos casos. Não gostei da forma como me interpelou por 2 vezes e ainda para mais não havendo filas nem motivos de força maior. Não considero ter demorado mais do que 20 minutos nas jantes, se vou lavar o carro e gastar o meu dinheiro é para ficar bem limpo.

Horrível serviço ao cliente. Fizemos um pedido online e recebemos uma confirmação de que podemos pegá-lo a qualquer momento. Depois de esperar 15min enquanto tentavam encontrar a encomenda, acabaram por nos dizer que não tinham nenhuma peça nova em stock e que só tinham a peça exposta. Dissemos que não queríamos a exposição e como não nos podiam dizer quando seria o próximo envio de uma peça nova, queríamos um reembolso. Disseram-nos que não nos podiam reembolsar na loja e que tínhamos de contactar um representante de serviço ao cliente através do website online. Eu não recomendaria nenhuma loja aqui uma vez que você tem que passar por um milhão de arcos quando algo dá errado.

Mau serviço. Pessoal mal-educado. Fui buscar um viet dong trocado por dólares americanos. A senhora do balcão pegou meu dinheiro sem contar, muito menos contando, e o levou para uma área escondida de onde você só podia ver a cabeça dela e nada mais. Então voltou para mim e disse que ela não podia trocá-lo como eu não o trocava com eles, lembrem-se que isto foi depois que ela disse que podia trocá-lo e levou 100 pontos de identificação.