Paulo Oliveira: Muito bom atendimento e excelente serviço. O meu carro foi lavar depois de a minha filha ter vomitado lá dentro duas vezes. Depois do serviço, o carro parecia acabado de sair do stand

Sofia Carvalho: Das condições do local não tenho muito a acrescentar, são boas para uma lavagem auto self service. Contudo, partilho a minha opinião sobre uma situação desagradável. Numa 6ª feira de manhã decidi lavar o carro, comecei pelas jantes e apliquei um produto que utilizo e estava a lavar as mesmas quando fui interpelada pela senhora que trabalha lá. Esta disse que eu tinha de me despachar pois estavam em fila à espera para lavar o carro (apenas estava um carro em espera) e eu estava a perder muito tempo, que tinha uma escova para as jantes e que ainda nem tinha lavado o veículo que assim não podia ser. Ora não havendo filas não percebo a atitude brusca da senhora, que a mim me desiludiu pois a ganância às vezes faz perder clientes e este foi um dos casos. Não gostei da forma como me interpelou por 2 vezes e ainda para mais não havendo filas nem motivos de força maior. Não considero ter demorado mais do que 20 minutos nas jantes, se vou lavar o carro e gastar o meu dinheiro é para ficar bem limpo.

Serviço horrível! Nunca atendam os seus telefones. Se o fizerem, serão depois de um mínimo de 40 minutos de espera. Quando você fala com eles, eles lhe dão informações falsas! Eu tive que passar o dia todo indo do local para outro só para conseguir o que eu precisava. Eles nem se preocuparam em ligar para as outras filiais antes de me mandar para as outras filiais 3 vezes !Eu ainda não entendi como não há um concorrente melhor lá fora

Minha experiência é um pouco diferente, mas acho que depende do tempo que você tem que ir. O cavalheiro do balcão esta manhã de terça-feira é sempre educado e amigável, o que é bom para começar a semana. Tenho dois 7 Elevens no meu trajeto, e sempre paro neste, porque às vezes um sorriso genuíno é tudo o que é preciso. Espero que o outro pessoal que os outros revisores estão comentando possa aprender com ele. Eu normalmente venho de manhã quando está ocupado, então 9/10 o pessoal é ótimo. Por exemplo, uma vez paguei o meu café adiantado porque a fila era longa e tive que tirar o meu carro do posto de gasolina. O cavalheiro entendeu e me deixou mudar meu carro para a área de estacionamento para pegar meu café sem causar alarido. A maioria dos outros lugares, é uma grande provação que é muito difícil para o atendente da loja conseguir que eu já não esteja no balcão com um café, ou tenha que mover meu carro primeiro e depois pagar por um café em uma segunda transação que eu preciso alinhar. As toalhas de papel são fornecidas para a higiene durante a COVID. Acho que isso é tudo o que você precisa.