Eu precisava fazer uma pergunta importante em relação ao meu pedido, mas ninguém atende o telefone. Depois de passar pelo menu do robô respondendo a inúmeras perguntas, ele diz: "Só um minuto, e depois me coloca em espera". Eu tentei isto duas vezes. Na segunda vez, sentei-me em espera durante mais de 11 minutos antes de desistir. Sou um pai ocupado com crianças que precisam da minha atenção. Não deve ser tão difícil ligar para uma loja, especialmente uma onde eu faço negócios no valor de vários milhares de dólares. Isso derrota o propósito de passar por uma loja de tijolos e cimento, em vez de simplesmente encomendar na Amazon.

Comprei uma casa a alguns quarteirões daqui, por isso decidi ser patrono de um negócio de bairro. Comprei um fogão, geladeira, lavadora, secadora e um conjunto de colchões do tamanho da rainha. A geladeira e a secadora funcionaram o tempo suficiente até a minha garantia BS acabar. Tive que pagar um preço elevado para que ambos fossem reparados. O conjunto de colchão é barato e eu me culpo por ter assentado. Os diferentes ajustes na máquina de lavar não funcionam, mas eu faço o devido com os que funcionam. Eu não recomendo a compra de aparelhos nesta loja.