Helder Graça: Local que peca por não ter marcações de estacionamento...

Pedro Gomes: Para um dia bem passado em família.

Muitas vezes é um desafio conseguir assistência nestas grandes lojas de caixas. Hoje eu recebi ajuda acima e além das minhas baixas expectativas. Preciso de algo na pintura e o único associado era ajudar as pessoas a escolher uma tonalidade de tinta que isto ia demorar um pouco. Então eu fui para o departamento adjacente, aparelhos. Pedi a Gracie para verificar o nível de estoque e, surpreendentemente, ela concordou. Ela disse que estava na pilha e que chamaria alguém para ajudar. Eu fui esperar e encontrei o item em excesso de stock. Olhei para Gracie e indiquei que tinha encontrado o estoque em excesso, não esperando nada além de um sorriso e um aceno de cabeça. Mas não... ela se levantou, perguntou se podia segurar e pegou uma escada, puxou o item e me agradeceu. Whaaa.... Graças à Gracie e por dar aquele super serviço ao qual já não estamos acostumados.

Eu fiz o meu pedido original pela internet antes de saber que vários itens do meu pedido não estavam disponíveis para envio. Ao ter a minha encomenda em mãos visitei a loja de retalho Dublin - Sawmill e trabalhei com o Hani, um representante de vendas para alterar a minha encomenda para artigos que pudessem ser enviados dentro da minha linha de tempo. Apesar de não ter sido um clique e experiência de compra, estou satisfeito com o resultado e vou comprar no Big Sandy no futuro.